当客户提出指南针指示不准时，可以建议客户如何执行相应设置？（）A、在驾驶员信息中心作校准程序B、在仪表台作校准程序C、在空调作校准程序D、用TEHC2诊断仪器作校准程序
当客户提出指南针指示不准时，可以建议客户如何执行相应设置？（）
- A、在驾驶员信息中心作校准程序
- B、在仪表台作校准程序
- C、在空调作校准程序
- D、用TEHC2诊断仪器作校准程序
相关考题：
理财规划中有一步骤是执行个人理财规划方案，在这个步骤里通常建议客户签署一份文件，文件上面排列出客户可以接受的建议清单及具体内容，包括执行人的姓名和相应的职责。这样做的原因是( )。A．客户的签名将会避免将来的法律纠纷和诉讼B．作为提示器，提示客户执行理财计划C．有一个规范的清单便于执行D．帮助客户向其他专业人士说明他的目的和期望
当处理客户投诉时，如果客户要求不合理，我们也难以满足他，这时应该如何处理？（）A、不必过分理会客户的不合理要求B、向客户提出多种可能性的合理建议，争取客户达成共识C、和客户讲道理，说服客户放弃不合理要求D、先答应客户要求，然后再视情况决定如何处理E、为求迅速有效率，请客户直接找厂家处理较快
提出建议后，引导客户赞同处理意见，并根据客户的意见作相应调整，直至客户表示满意为止，正确做法（）A、重述你的建议，确定客户对建议内容已经清晰，要做好调整的准备；B、表示能为他解决问题是你的荣幸；C、告诉客户日后有同样的问题可以怎样做，提示客户相关重要的问题；D、给客户不相关的好处；E、不管客户提出什么要求，先承诺下来；
客户服务中心前台类工作职责包括（）A、解答客户提出的咨询B、指导客户到营业厅详细咨询C、推荐客户使用电子渠道实施自助服务D、受理客户投诉、故障申告和建议E、主动展开业务推介，执行业务在线办理
优化师张明向实习优化师李强讲解动态词包使用的注意事项，以下张明的说法中正确的是哪一项？（）A、当客户产品有明显地域属性时，不建议使用动态词包B、当客户产品面对不同消费人群时，不建议使用动态词包C、当客户结合假日节点进行产品推广及活动宣传时，可以使用动态词包D、当客户产品多元化时，不建议使用动态词包
明确客户投诉的目的后，向客户作出合理的解释，提出相应的处理建议，告诉客户，你能为他做什么，征询客户意见可以采用以下方法（）A、换位思考，易地而处，从客户的角度出发，做合理的解释或澄清；B、提出暂时建议并说明建议的好处；C、注意建议的措词要直截了当；D、可按投诉类别和情况，提出相应解决问题的具体措施；（如可以，可提供多项选择给客户）；E、向客户说明解决问题所需要的时间及其原因，如果客户不认可或拒绝接受解决方案，坦诚地向客户表示公司的规定；
如何设置客户机使用的DNS服务器地址才是正确的？（）A、静态设置IP地址的客户机只能手工静态设置DNS服务器地址B、动态设置IP地址的客户机只能通过动态获得DNS服务器地址C、静态设置IP地址的客户机可以使用手工静态设置，也可以动态获得D、动态设置IP地址的客户机可以使用手工静态设置，也可以动态获得
行政部需要在任何地点实现外部访问。你允许客户通过RRAS访问网络。你希望了解客户连接时所在的位置。如何做可以使行政部和客户都可以访问,为客户设置永远回叫策略（）A、设置LCP extensionsB、设置对客户不回叫C、为行政部设置用户自行设置回叫D、设置对行政部自行设置回叫
投诉处理的原则分为（）。A、安抚客户、获取信息、分析原因、提出建议、达成协议、积极跟进B、分析原因、提出建议、达成协议、积极跟进C、安抚客户、获取信息、达成协议、积极跟进D、安抚客户、获取信息、分析原因、提出建议
投诉处理六步法的处理顺序是（）A、安抚客户--获取信息--分析原因--提出建议--达成协议--积极跟进B、获取信息--安抚客户--分析原因--提出建议--达成协议--积极跟进C、安抚客户--获取信息--分析原因--达成协议--提出建议--积极跟进D、获取信息--安抚客户--分析原因--达成协议--提出建议--积极跟进
当客户提出龙卡贷记卡的问题，柜员不清楚如何回答或不能给客户一个满意的答复时，柜员首先咨询所在分行信用卡中心指定的负责业务咨询人员，如还不能得到满意答复时，建议客户拨打客户服务电话（）进行咨询。A、95533B、8008200588C、80082000533D、80082000688E、021-38784878
单选题被评定为违约客户的主体评级对象，（）A不可以再被评为非违约客户B不再符合违约客户的标准时，经重新评级可升级为非违约客户C不再符合违约客户的标准时，可直接升级为非违约客户D不再符合违约客户的标准时，可升级为非违约客户，但应设置一定的观察期
多选题柜员办理个人账户开户时，核对系统自动调取并返显的预留CIF客户信息，并根据核对情况，完成客户信息新增或变更处理，下列表述正确的有（）。A当核对为新客户时，不联动客户信息新增交易，详细登记客户信息B当核对为新客户时，单独调起执行客户信息新增交易，详细登记客户信息。C当核对为老客户时，核对留存关键信息发生变更时，必须及时联动或单独调起执行客户信息修改交易完成变更。D当核对为重号客户时，单独调起执行客户信息新增交易，详细登记客户信息。
单选题下列关于商业银行和客户在理财顾问服务中的角色的说法中，正确的是（ ）。A商业银行提出建议并做出决策，客户不参与B商业银行只提出建议，最终决策权在客户C客户提出建议并做出决策，商业银行不参与D客户只提出建议，最终决策权在商业银行