商务谈列的技巧,主要指谈判人员在谈判过程中,在语言交流方面所表现出来的技能,包括()6个方面。 A、阐述、提间、答复、辩论、说服以及语言的选择B、入题、阐述、提问、答复、说服以及语言的选择C、入题、提问、答复、辩论、说服以及语言的选择D、入题、阐述、提问、答复、辩论以及说服
在介绍饭店产品时,主要使用的语言沟通技巧是()。 A.交换式B.讨论式C.提问式D.陈述式
营销员有良好的()能力,可以博得客户的欢心,获得友谊,使人乐于与其交往,有助于说服顾客,从而取得良好的推销业绩。 A、语言修养B、语言素质C、语言表达D、语言技巧
在陈述过程中，当看到客户有摇头、皱眉等肢体语言出现时，营销员应继续抓紧时间介绍邮政业务。此题为判断题(对，错)。
了解客户需求的方法是() A、倾听B、提问C、陈述D、回答客户问题
属于人际交流基本技巧的是 A、说话的技巧B、非语言传播技巧C、提问技巧D、倾听技巧E、健康教育材料使用技巧
健康管理师在听对方陈述时使用点头、微笑、伸大拇指等体语肯定对方的行为体现的是（）。 A.说话技巧B.反馈技巧C.观察技巧D.倾听技巧E.提问技巧
在介绍饭店产品时，主要使用的语言沟通技巧是（）。A、交换式B、讨论式C、提问式D、陈述式
语言是心理疏导的基本工具，掌握恰当的语言表达技巧、提问技巧、倾听技巧、反应技巧等，是确保心理疏导成功的（）。A、其中因素B、关键因素C、一般因素D、基本因素
销售要点是指营销员将要重点介绍的、用来激发客户购买欲望的产品的特点、交易条件及服务项目等。
《客户异议处理技巧》客户异议处理技巧使用的LSCPA分别是哪些？（）A、倾听B、要求C、陈述D、分担
谈的核心，是掌握特定环境的（）。A、提问技巧B、回答技巧C、语言艺术D、听力
语言艺术是营销员用来说服客户的主要手段，每一次营销过程都要使用（）等多种语言技巧。A、倾听B、行为语言C、陈述D、提问
在陈述过程中，当看到客户有摇头、皱眉等肢体语言出现时，营销员应继续抓紧时间介绍邮政业务。
如果在拜访客户过程中，客户兴味索然、反应平淡，营销员应该持续进行说服工作
健康管理师听对方陈述时，使用点头、微笑、伸大拇指等肢体语言肯定对方的行为，体现的是（）A、倾听技巧B、提问技巧C、观察技巧D、反馈技巧E、说话技巧
《客户异议处理技巧》客户异议处理技巧使用的LSCPA中的S是什么？（）A、倾听B、陈述C、要求D、分担
（）是话务员在与客户交互的过程中，运用声音感染力、提问、倾听等技巧与客户建立融洽的关系。A、电话倾听能力B、电话沟通能力C、语言表达能力D、情绪控制能力
（）是话务员在与客户交互的过程中，运用声音感染力、提问、倾听等技巧与客户建立融洽关系，并进行交流与沟通。A、服务能力B、营销能力C、业务处理能力D、电话沟通能力
单选题其传播行为属于（ ）A提问技巧B非语言传播技巧C谈话技巧D倾听技巧E反馈技巧
多选题在对居民进行跟踪随访时，应掌握的技巧包括（ ）。A提问技巧B纠正技巧C倾听技巧D反馈技巧E说话技巧F观察技巧G非语言传播技巧H营销技巧
多选题进行入户动员时，营养师在交流过程中需要运用到的技巧有（ ）。A说的技巧B倾听技巧C提问技巧D反馈技巧E非语言技巧
多选题语言艺术是营销员用来说服客户的主要手段，每一次营销过程都要使用（）等多种语言技巧。A倾听B行为语言C陈述D提问
判断题语言艺术是营销员用来说服客户的主要手段，每一次营销过程都要使用陈述、提问、倾听及行为语言等多种语言技巧。A对B错
单选题谈的核心，是掌握特定环境的（）。A提问技巧B回答技巧C语言艺术D听力
多选题营养师在交流过程中需要运用到的技巧有（ ）。A说的技巧B倾听技巧C提问技巧D反馈技巧E非语言技巧