单位客户办理销户时，如缴回的重要单证短缺，应（）。A、要求客户口头说明原因后予以受理B、要求客户出具有关证明并承诺承担相关风险后予以受理C、不予受理D、征得营业部主任同意后可予以受理
单位客户办理销户时，如缴回的重要单证短缺，应（）。
- A、要求客户口头说明原因后予以受理
- B、要求客户出具有关证明并承诺承担相关风险后予以受理
- C、不予受理
- D、征得营业部主任同意后可予以受理
相关考题：
首问责任人是指客户亲临提出咨询或业务办理需求时，受理的第一位工作人员。首问责任人应做到以下哪几项要求？（）A、热情接待来访客户，在了解客户需求后，对其提出的问题或要求，都有责任为其提供满意的服务；B、对职责范围内的事，应在规定的时限内予以办结；C、对非职责范围内的事，应根据来访事由，引导或指导客户到相应部门办理；D、对客户的投拆，若在受理范围内，应认真做好记录，并及时移交相关归口部门办理，若不属于受理范围，应向客户耐心解释说明，并指明相关投诉渠道。
对交通事故当事人未在现场报警，事后请求公安机关交通管理部门处理的，公安机关交通管理部门应当（）。A、予以受理并出具交通事故认定书B、不予受理并说明理由C、予以受理但要求当事人提供交通事故证据D、予以受理并要求当事人在提出请求后十日内提供交通事故证据
需在“单位账户业务受理流程单”上注明使用印鉴卡的编号，并在“单位账户业务受理流程单”上对领用的印鉴卡进行签收。对于领用人未使用或作废的印鉴卡需（），如（）须与客户确认后注明。A、客户自行处理；丢失B、缴回；未缴回C、客户自行处理；客户缴回D、出具说明；丢失
某老年慢性疾病患者，两年前曾以书面形式表达了自己在死后，捐献眼角膜的意愿，并签署了同意书，现该患者予以撤销自己的捐献意愿，医疗机构应（）A、患者已签署同意书，应不予受理B、患者有权予以撤销，应尊重患者C、暂时不予受理，应了解该患者的改变捐献意愿的原因，给予解释D、应暂时不予受理，反复劝说后再受理E、患者干扰医疗秩序，应不予受理
受理增开存款证明申请时，应审核以下材料（）A、核实《兴业银行个人存款证明申请审批表》中客户填写内容真实完整B、增开次数在3次以内的，予以受理C、原个人时段存款证明仍在证明有效期内的，予以受理D、由网点完成存款证明新开后才能后续办理增开业务
单选题需在“单位账户业务受理流程单”上注明使用印鉴卡的编号，并在“单位账户业务受理流程单”上对领用的印鉴卡进行签收。对于领用人未使用或作废的印鉴卡需（），如（）须与客户确认后注明。A客户自行处理；丢失B缴回；未缴回C客户自行处理；客户缴回D出具说明；丢失
单选题储蓄存款（个人结算户）支取、销户业务操作流程描述正确的是（）A受理、审核后录入帐户信息→（大额取款授权）→打印单证并交客户签章→盖章、配款、交回客户→报人行备案B受理、审核后录入帐户信息→（大额取款授权）→打印单证并交客户签章→盖章、配款、交回客户C受理、审核后录入帐户信息→盖章、配款→打印单证并交客户签章→（大额取款授权）→报人行备案→交回客户D受理、审核凭证→盖章、配款（大额取款授权）→信息录入→打印单证并交客户签章→交回客户