商业银行个人信用信息异议处理工作机制和要求包括:()等。A、适度下放异议处理权限B、制定自行受理客户异议申请及处理人民银行登记的异议信息的操作流程C、确定专职部门和异议处理人员D、每日至少登录一次异议处理子系统E、对涉及本机构的异议申请,及时启动异议检查程序,并在10个工作日内查明原因,答复申请人
商业银行个人信用信息异议处理工作机制和要求包括:()等。
- A、适度下放异议处理权限
- B、制定自行受理客户异议申请及处理人民银行登记的异议信息的操作流程
- C、确定专职部门和异议处理人员
- D、每日至少登录一次异议处理子系统
- E、对涉及本机构的异议申请,及时启动异议检查程序,并在10个工作日内查明原因,答复申请人
相关考题:
邮储银行各级机构及其工作人员在本机构职责范围内受理信访事项时,除上级机构另有规定外,以下受理方式正确的是()。A、对于本机构和下级机构工作的批评、意见和建议,报送总行领导B、属于举报邮储银行各级机构负责人和工作人员违法违纪问题的,就转给该机构的上一级纪检监察部门受理C、属于要求解决与邮储银行纠纷的,应转给发生纠纷的机构的上一级机构受理D、属于对信访事项处理意见不服的,应转给作出处理意见机构的上一级机构受理
消费者在办理储蓄业务时享有的主要权利有()。A、有权选择任一银行营业网点开立个人银行账户B、有权选择存款种类、期限、金额C、有权获知储蓄存款种类、利率及计结息方式D、有权拒绝任何单位或个人查询消费者储蓄存款及相关信息
逾期指到还款日最后期限仍未足额还款。以下情况不属于逾期行为的是()。A、比到期还款日晚一两天还款B、过了到期日,银行工作人员电话催缴后,客户还清了欠款C、到期未还全额,但是按期归还了最低还款额D、客户已经在到期还款日之前还款,但由于不清楚应还的具体金额,没有足额还款