处理客户投诉，须遵循原则包括：透明性原则、便利性原则、及时性原则、（）、（）、（）

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相关考题：

在计算死亡补偿费时，应按照（）计算赔偿。A、出险地B、死者户籍所在地C、受诉法院所在地D、受害方比致害方有优先选择的权利
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保险公司对有关业务经营活动的账簿、原始凭证及有关资料应当妥善保管，自保险合同终止之日起计算，保管期限不得少（）A、5年B、10年C、15年D、20年
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不属于十级伤残的是（）A、面部细小瘢痕面积达12平方厘米B、腰椎畸形愈台，腰部活动度丧失10％C、腰5椎体50%压缩性骨折D、左6、7肋骨缺失E、胸膜粘连
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依照《保险法》的规定，保险公司需要办理再保险分出业务的（）A、只能向中国的保险公司办理B、只能向中国境内的保险公司办理C、应当优先向中国的保险公司办理D、应当优先向中国境内的保险公司办理
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丧葬费按照事故发生地或受诉法院所在地上一年度职工帳均工资标准，以（）总额预估。A、三个月B、五个月C、六个月D、七个月
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