公共关系的程序有()。 A、公共关系调查B、公共关系计划C、公共关系的实施D、公共关系的控制
公共关系调查有哪些方法() A抽样调查法B访问调查法C文献研究法D文件调查法
旅游业公共关系的基本原则包括()。 A.珍视信誉，注重形象B.实事求是，一视同仁C.双向沟通，共同发展D.全员公关，服务公众
旅游业公共关系工作过程的第一步是()。 A.公关计划的实施B.公关效果的评估C.公共关系调查D.公共关系的策划
理论联系实际说明公共关系为旅游业发挥的作用有哪些？
理论联系实际说明旅游业公共关系危机处理的基本原则和策略。
旅游业公共关系策划的概念及公关策划书的内容有哪些？
论述旅游业公共关系调查的作用、基本内容和主要方法。
旅游业公共关系具有以下哪些特点（）A、服务性B、全员性C、情感性D、复杂性
问答题理论联系实际说明旅游业公共关系危机处理的基本原则和策略。
问答题理论联系实际说明旅游业公共关系的特点和基本原则。
问答题确定旅游业公共关系目标公众的重要性和基本方法有？
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