对于享有上门服务的送修客户,工程师应该()A、装作不知道B、客户询问后告知可以送回C、主动提示送回D、拒绝送回

对于享有上门服务的送修客户,工程师应该()

  • A、装作不知道
  • B、客户询问后告知可以送回
  • C、主动提示送回
  • D、拒绝送回

相关考题:

空调系统上送上回的送回风方式,当()。 A、送回风口离得得太远,宜选用较小的回风速度。B、送回风口靠得太近,宜选用较小的回风速度。C、送回风口靠得太近,宜选用较大的回风速度。D、送回风口离得得太远,宜选用较小的送风速度。

凝结水处理系统氢层混床失效再生后,树脂送回混床的程序是阴树脂和适当比例的阳树脂充分混合送回混床-剩余的阳树脂送回混床-正洗。A对B错

户经理上门服务为企业办理印鉴预留,3日后未能送回,经联系客户不慎将印鉴卡丢失,应由()作出书面说明。A、柜台人员B、客户经理C、开户单位

以下哪些是属于服务规范送修的关键要点()A、迎接客户要积极B、维修场地随主便C、关怀客户需定期D、上门送回主动提

当腹壁发生透创后,肠管脱出并出现严重瘀血、糜烂和坏死,处理时应采取()。A、清洗消毒后送回腹腔B、切开肠管冲洗消毒肠腔、送回腹腔C、切除这部分肠管,再行肠管吻合后送回D、将破损部分肠管修补后送回腹腔

凝结水处理系统氢层混床失效再生后,树脂送回混床的程序是()。A、阳树脂和适当比例的阴树脂充分混合送回混床-剩余的阴树脂送回混床-正洗B、阴树脂和适当比例的阳树脂充分混合送回混床-剩余的阳树脂送回混床-正洗C、阳树脂和适当比例的阴树脂送回混床-充分混合-剩余的阴树脂送回混床-正洗D、阴树脂和适当比例的阳树脂送回混床-充分混合-剩余的阳树脂送回混床-正洗

凝结水处理系统氢层混床失效再生后,树脂送回混床的程序是阴树脂和适当比例的阳树脂充分混合送回混床-剩余的阳树脂送回混床-正洗。

因误售、误购或误乘需送回时,承运人应免费将旅客送回。在免费送回区间,旅客可以下车也可以中途上车。均不收取费用。

投诉处理的技巧有:()、客户隔离、安抚客户情绪、了解投诉问题、投诉问题分析、投诉处理过程、客户预期管理、争取销售机会及后续跟踪。A、心态调整B、身体调整C、控制客户D、将客户安全送回

因误售、误购或误乘需送回时,承运人应免费将旅客送回,在免费送回区间旅客如中途下车可以不予管理。(部竞赛题)

对于车票误售误购需要将旅客送回的情况,下列说法正确的是()。A、铁路应免费将旅客送回B、在免费送回区间旅客不得中途下车C、若免费送回区间旅客中途下车时,对往返乘车区间补收票价但不收手续费D、若免费送回区间旅客中途下车时,对往返乘车区间补收票价并核收手续费

旅客因误乘须送回时,()。A、另行买票B、补收送回区间票价C、免费送回D、补收原票价与送回区间票价差额

汽车刚修好,客户刚刚付完账单,却马上发生故障又被送回重新修理,此时您应当怎样处理?

知识库中灰色字体标明的“不主动对外宣传”,是指以下哪种意思?()A、客户询问可以告知;B、客户询问不能告知;C、无论客户问不问都主动告知;D、已过期内容。

客户领取印鉴卡后虽经联系未能送回的如何处理?

办理客户预留印鉴上门服务时,客户预留印鉴后应将印鉴卡封包,并在骑缝处加盖预留印鉴后交由两名客户经理送回会计柜台。()

单选题客因误乘须送回时,()。A另行买票B免费送回C补收送回区间票价D补收原票价与送回区间票价差额

单选题当腹壁发生透创后,肠管脱出并出现严重瘀血、糜烂和坏死,处理时应采取()。A清洗消毒后送回腹腔B切开肠管冲洗消毒肠腔、送回腹腔C切除这部分肠管,再行肠管吻合后送回D将破损部分肠管修补后送回腹腔

判断题因误售、误购或误乘需送回时,承运人应免费将旅客送回。在免费送回区间,旅客可以下车也可以中途上车。均不收取费用。A对B错

判断题凝结水处理系统氢层混床失效再生后,树脂送回混床的程序是阴树脂和适当比例的阳树脂充分混合送回混床-剩余的阳树脂送回混床-正洗。A对B错

单选题户经理上门服务为企业办理印鉴预留,3日后未能送回,经联系客户不慎将印鉴卡丢失,应由()作出书面说明。A柜台人员B客户经理C开户单位

判断题办理客户预留印鉴上门服务时,客户预留印鉴后应将印鉴卡封包,并在骑缝处加盖预留印鉴后交由两名客户经理送回会计柜台。()A对B错

问答题客户领取印鉴卡后虽经联系未能送回的如何处理?

多选题对于车票误售误购需要将旅客送回的情况,下列说法正确的是()。A铁路应免费将旅客送回B在免费送回区间旅客不得中途下车C若免费送回区间旅客中途下车时,对往返乘车区间补收票价但不收手续费D若免费送回区间旅客中途下车时,对往返乘车区间补收票价并核收手续费

单选题对公账单自助系统可以通过()渠道向客户发送回单超期打印提醒A短信B微信C账单自助APPD95533人工坐席

单选题投诉处理的技巧有:()、客户隔离、安抚客户情绪、了解投诉问题、投诉问题分析、投诉处理过程、客户预期管理、争取销售机会及后续跟踪。A心态调整B身体调整C控制客户D将客户安全送回

判断题因误售、误购或误乘需送回时,承运人应免费将旅客送回,在免费送回区间旅客如中途下车可以不予管理。(部竞赛题)A对B错