前台在接收白色貂皮皮草时,前台应告诉顾客衣物洗后可能()。A、无法上色B、毛尖发黄C、毛尖掉色D、皮板发硬
前台在接收白色貂皮皮草时,前台应告诉顾客衣物洗后可能()。
- A、无法上色
- B、毛尖发黄
- C、毛尖掉色
- D、皮板发硬
相关考题:
遇到洗涤标识标注的既不可干洗又不可水洗的衣物时,作为前台人员最正确的做法应为()。A、建议顾客不要洗涤B、根据衣物的制作材料,建议顾客接受风险更低的洗涤方式进行洗涤C、先向顾客询问购买途径,如衣物第一次洗,建议顾客与专卖店联系,向专卖店确认更保险的洗涤方式D、与店长商讨更安全的洗涤方式,采取完善的保护措施进行洗涤
遇到洗涤标识标注的既不可干洗又不可水洗的衣物时,作为洗涤岗位的人员应()。A、根据经验选择认为最安全的洗涤方式进行洗涤B、与前台人员确认是否已对此问题与顾客沟通并达成共识,依照顾客确认的方式进行洗涤C、根据衣物的制作材料,选择适合衣物的洗涤方式洗涤,之后同前台人员详细告知D、与店长商讨更安全的洗涤方式,采取完善的保护措施进行洗涤
广东大叶青的闷黄时间在()A、杀青后闷黄————沩山白毛尖B、揉捻后闷黄————北港毛尖,鹿苑毛尖,广东大叶青,温州黄汤C、毛火后闷黄————黄大茶D、闷炒交替进行————蒙顶黄芽“三闷三炒”
在顾客促进预约接待环节,顾客即将到店时应该:()。A、电话专员和直销专员提前10分钟,在展厅销售前台一起等候顾客B、电话专员和直销专员提前5分钟,在展厅销售前台一起等候顾客C、电话专员和直销专员提前15分钟,在展厅销售前台一起等候顾客D、电话专员和直销专员提前20分钟,在展厅销售前台一起等候顾客
当衣物上沾染的污渍无法在不伤害面料及颜色的前提下无法去除时需要()。A、粘贴污渍标贴并告知质检人员B、粘贴污渍标贴并告知前台人员C、悬挂污渍终止卡并请店长与技术主管签字D、悬挂污渍终止卡并请前台与技术主管签字
前台收衣时发现衣物上存在污渍时应向顾客询问污渍的()三个信息。A、污渍成分、是否处理过、多长时间B、污渍成分、衣物价格、是否处理过C、污渍成分、是否接受掉色风险、是否处理过D、污渍成分、去除方法、去除风险
前台收衣时遇到含有金属纤维面料制作的衣物,应告知顾客()。A、面料褶皱可能无法熨烫平整,金属丝可能断裂B、金属丝洗涤过程中可能会产生锈渍C、面料洗后可能发黄,金属丝可能断裂D、面料洗后可能变色,金属丝可能断裂
前台在提供雨伞租借服务时,操作正确的是哪项()?A、伞架雨天放置在大堂正门入口处B、下雨时,将雨伞套袋放在前台内,发放给客人使用C、雨停后,伞架应放回前台区域D、下雨时,伞架上放2-3把借用雨伞,伞架上所有的钥匙应全部放在前台
前台在日常收取现金时,操作不规范的是哪项()?A、前台收取客人现金时,应做到准确清点金额、验明钱币真伪、做到唱收;B、前台收到现金后,应及时将钱款放入前台现金抽屉内,并准确输入PMS系统;C、前台在提取现金找零给客人时,需准确计算和点清金额,不必唱付。D、前台尽量不提供换零钱服务,如需提供,须先收取整钱,清点、验明后再换零。
前台在清点客人要洗的衣服时,不需要操作的是哪项()?A、检查衣服是否有破损或掉色B、检查衣兜内是否有遗留物品C、核对客人填写的《洗衣单》内容是否与实物相符D、对于有破损或不易清洗的衣物,前台可婉转拒绝为客人清洗
多选题著名的黄小茶品种有()A沩山毛尖B北港毛尖C远安鹿苑D平阳黄汤