在保险产品的设计过程中,保险公司必须始终将客户的需求放在心上,根据客户的需求去开发产品,这也是保险公司()经营的一个体现。A、规范B、专业C、诚信D、善于
在保险产品的设计过程中,保险公司必须始终将客户的需求放在心上,根据客户的需求去开发产品,这也是保险公司()经营的一个体现。
- A、规范
- B、专业
- C、诚信
- D、善于
相关考题:
各保险公司通常会对目标客户群进行细分,每家公司在经营特定保险产品方面的优势是不一样的,针对这一市场特点,理财规划师为客户选择保险公司时应该考虑( )因素。A.保险公司的偿付能力B.保险公司的服务质量C.保险公司的机构网络D.保险公司的经营特长
通常来说,保险公司通过银行销售保险产品的优势包括():①网点多,较高效率地覆盖市场;②银行诚信度高,易取得客户的信任;③可以获得一些较大的团体客户;④保险公司控制力强。A、①②B、①②③C、①③④D、①②③④
保险经纪机构选择保险公司应()。 A、投保方案确定后,就保险公司选择方式征求客户意见B、客户指定保险公司的,保险经纪机构应从保险公司经营状况、偿付能力、服务水平等方面提出专业意见,保险公司承保另有附加条件、承保范围不能满足要求的,应提醒客户C、客户未指定保险公司的,保险经纪机构推荐至少两家保险公司供客户选择,并客观介绍、分析和比较其资质、偿付能力、服务质量、赔款时效性等情况,向客户提出专业意见,并由客户对选择结果签字确认D、根据投保方案与保险公司谈判,如实向客户反馈谈判结果
保险公司多趋向于“一对一”为团体客户提供服务,了解团体客户对产品的需求。以下关于团体客户的投保行为特点的陈述,不正确的是( )。A.同个体客户相比,团体客户的保险需求波动性大,且连续性强B.在团体保险市场上,投保团体在指定和限制需求方面以及在合同的协商方面占主导地位C.企业选择保险公司及保险产品时,考虑的关键点在于该保险产品能否为企业创造价值D.团体客户专业知识较强,具有较高的谈判能力,因而其购买决策时间较短,可较快完成交易
一般说来,针对不同的企业,团体保险的客户服务会有所不同,这就需要保险公司根据客户的需求,以充分的调查数据为基础,通过严密的精算测算,分析客户团体保险状况的历史、现状和未来发展趋势,结合企业的经营发展目标来制定客户服务计划,同时要求从业人员必须具有相关的社保、法律、财税、医疗、管理等方面的知识。这体现了团体保险客户服务的( )。A.专业性B.差异性C.不可储存性D.生产和消费同步性
不同保险公司提供的客户服务可能存在较大的差异,如有的保险公司体现在承保前的风险评估上,有的则体现在承保后的风险防范上,还有的体现在出现后的理赔服务上,这体现了团体保险客户服务的( )特点。A.综合性B.专业性C.不可储存性D.定制性
各保险公司通常会对目标客户群进行细分,每家公司在经营特定保险产品方面的优势是不一样的,针对这一市场特点,理财规划师为客户选择保险公司时应该考虑()因素。A:保险公司的偿付能力B:保险公司的服务质量C:保险公司的机构网络D:保险公司的经营特长
保险公司多趋向于“一对一”为团体客户提供服务,了解团体客户对产品的需求。以下关于团体客户的投保行为特点的陈述中,错误的是()。A、同个体客户相比,团体客户的保险需求波动性大,且连续性强B、在团体保险市场上,投保团体在指定和限制需求方面以及在合同的协商方面占主导地位C、企业选择保险公司及保险产品时,考虑的关键点在于该保险产品能否为企业创造价值D、团体客户专业知识较强,具有较高的谈判能力,因而其购买决策时间较短,可较快完成交易
不同保险公司提供的客户服务可能存在较大的差异,如有的保险公司体现在承保前的风险评估上,有的则体现在承保后的风险防范上,还有的体现在出现后的理赔服务上,这体现了团体保险客户服务的()特点。A、综合性B、专业性C、不可储存性D、定制性
单选题保险公司销售人员指保险公司内从事保险产品销售的员工,其在职业活动中除了遵守法律和社会公德外,还必须遵循自己所在群体的职业道德和行为规范,主要包括()。 ①诚实守信 ②专业胜任 ③客户至上 ④勤勉尽责 ⑤公平竞争 ⑥保守秘密A①②③⑥B①③④⑤C①②③④D①②③④⑤⑥
单选题在保险产品的设计过程中,保险公司必须始终将客户的需求放在心上,根据客户的需求去开发产品,这也是保险公司()经营的一个体现。A用心B诚信C发展