以下不属于邮政客服服务技巧中“积极倾听”具体内容的是()。 A、多听少说B、积极回应C、澄清事实D、立即解释
下列不属于语态具体内容的是（）A、内容B、态度C、技巧D、语速
英文科技论文正文中的时态和语态描述错误的是（）A、描述内容为不受时间影响的事实，用一般现在时。B、描述内容为特定、过去的行为或事件，用过去时。C、在讨论材料和方法时，一般用主动语态。D、表达作者的观点或看法时，采用主动语态或不定式结构。
电视新闻影像材料有时不被处理的原因是（）。A、节约成本B、保持新闻的真实性C、政策规定D、以上都对
执勤民警的下列哪种做法是恰当的（）。A、使用公务用语态度刚柔适度B、使用公务用语态度热情柔和C、使用公务用语态度威严不可侵犯
《收费服务标准化手册》规定：微笑服务标准包括（）A、面部表情B、眼睛眼神C、声音语态D、说话态度
结合第三回合的具体内容，谈谈李肃说服吕布的陈述技巧？
写作讲话稿要讲究的技巧是注意（）A、话语态势强弱B、表意尺度分寸C、话题切入角度D、抓住重点、环环相扣E、语境角色转换
从传播技巧来看，“说服性传播”的效果研究有哪些具体内容？
电话沟通技巧中应注意那一点（）。A、句子简短B、讯速准确的接听C、用口语风格D、多用主动语态
合同条款的谈判是按照谈判的（）分类的。A、利益主体B、各方态度C、具体内容D、各方方针
成功销售人员成长四要素分别包括KASH，KASH是指以下（）。A、知识、行动、技巧、习惯B、知识、态度、方案、习惯C、知识、态度、技巧、习惯D、知识、态度、技巧、意愿
企业员工培训的主要内容是（）。A、应掌握的知识培训B、态度培训C、技能技巧培训D、以上都是
社区健康教育基线调查的具体内容包括（）A、社区人群的特点B、社区人群的健康状况及影响因素C、确定社区主要健康问题D、社区卫生资源E、以上都对
电子银行从业人员在职业道德内容主要包括以下几个方面（）A、思想品质、服务态度B、经营风格、职业修养C、思想品质、服务态度、职业修养D、以上都对
单选题企业员工培训的主要内容是（）。A应掌握的知识培训B态度培训C技能技巧培训D以上都是
单选题社区健康教育基线调查的具体内容包括（）A社区人群的特点B社区人群的健康状况及影响因素C确定社区主要健康问题D社区卫生资源E以上都对
问答题结合第三回合的具体内容，谈谈李肃说服吕布的陈述技巧？
单选题电话沟通技巧中应注意那一点（）。A句子简短B讯速准确的接听C用口语风格D多用主动语态
单选题执勤民警的下列哪种做法是恰当的（）。A使用公务用语态度刚柔适度B使用公务用语态度热情柔和C使用公务用语态度威严不可侵犯
单选题电视新闻语态的具体内容是（）。A内容B态度C技巧D以上都对
单选题下列不属于语态具体内容的是（）A内容B态度C技巧D语速
单选题电视新闻影像材料有时不被处理的原因是（）。A节约成本B保持新闻的真实性C政策规定D以上都对
单选题电子银行从业人员在职业道德内容主要包括以下几个方面（）A思想品质、服务态度B经营风格、职业修养C思想品质、服务态度、职业修养D以上都对