多选题客户提出退保要求,经办网点告知客户携带(),到当地有关保险公司办理退保手续。A投保人身份证原件B保险单(客户做过批改的,需提交保单批单)正本C存折(卡)复印件D投保人身份证复印件保险发票单选

多选题
客户提出退保要求,经办网点告知客户携带(),到当地有关保险公司办理退保手续。
A

投保人身份证原件

B

保险单(客户做过批改的,需提交保单批单)正本

C

存折(卡)复印件

D

投保人身份证复印件保险发票单选


参考解析

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保险公司应当建立投保单信息审查制度发现客户信息不真实或由其他人员代签名的,应该() A.尚未承保的,不得承保B.已承保的,应退保C.及时联系客户说明保单情况、办理补签名等手续D.已承保的,应要求商业银行限期予以更正

2012年某甲人寿保险公司客户张某经营的企业破产,在其破产前三个月,张某作为企业经理为千余职工购买了人身保险类银行保险产品。破产后,为了能够还债,张某到银行支行要求退保,并导致客户发生群体性恐慌,波及当地银行网点,造成退保金额共24万元。人寿保险公司甲的案例体现的银行保险风险是()。A、操作风险B、声誉风险C、流动性风险D、投资风险

因违规行为导致保单失效、客户退保的,除收回该单的代理手续费(佣金)外,销售人员或派遣单位还应承担客户办理复效的费用,补偿退保产生的损失。() 此题为判断题(对,错)。

因违规行为导致保单失效、客户退保的,除收回该单的代理手续费(佣金)外,销售人员或派遣单位还应承担客户办理复效的费用,但不用补偿退保产生的损失。() 此题为判断题(对,错)。

因违规导致客户全额退保的,销售人员还应承担以下哪些经济责任?() A.退回所涉及保单已发放的代理手续费(佣金)B.补偿客户退保产生的损失C.补偿客户误工费D.补偿客户交通费

如果办理保险后反悔,应及时办理退保手续,与此相关的正确规定为( )。A.在10天反悔期内可办理全额退保,过期则需要支付一定的违约金B.在10天反悔期内可办理全额退保,但需支付退保手续费,过期则除支付手续费外,已缴纳保费将不退回C.在5天反悔期内可办理全额退保,过期则需要支付一定的违约金D.在30天反悔期内可办理全额退保,但需支付退保手续费,过期则除支付手续费外,已缴纳保费将不退回

客户因个人原因未缴纳保费导致保单永久失效来公司退保,保险公司可以拒绝退保() 此题为判断题(对,错)。

某网点客户经理小王在向客户推荐保险产品时,为争取客户购买,不告知客户一旦办理保险,存续期内退保需扣除一定的手续费,这种做法是对的。()此题为判断题(对,错)。

客户高先生到网点理财经理处要求咨询前几日在某银行网点购买的保险产品的相关条款,理财经理予以详细解读,客户对解读内容表示质疑,并表示与之前保险驻点人员的解释理解有出入,要求退保。理财经理安抚客户情绪,经保险公司和银行网点多次沟通,最终为客户办理退保手续。 问题:请针对上述情况,分析该商业银行在营销产品过程中的违规行为及需要改进的方面

关于退保申请的处理流程,下列说法正确的是()。A柜员根据申请资料录入保险合同号等相关信息上送保险公司进行保单查询B柜员确认保险公司返回保单投保信息后提交非犹豫期退保申请C保险公司返回相关退费信息,打印非犹豫期退保单交给客户签字确认D客户确认后,柜员发送保险公司确认交易,登记非犹豫期退保登记簿

对于使用护照投保的中国籍客户,退保时可以提供绿卡申请办理。

客户要求退保时,退保过程不得超过几分钟?()A、20B、35C、30

客户要求撤消个人存款证明,应持“个人存款证明书”、存单或存折、本人身份证原件到原经办网点办理撤消手续,撤消后将解冻该笔存款,客户可使用该笔存款,已收取的存款证明手续费银行应予退回。

下面关于退保客户的做法正确的是()。A、理解退保客户B、了解退保理由C、想办法补救D、退保后,尽力留住退保资金

在万能保险中,犹豫期的“10天”是指10个自然日,在犹豫期内要求退保的投保人,如果因保险公司放假无人受理业务,保险公司有责任为客户顺延退保时间。

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《重庆市人身保险新单回访管理办法》规定,人身保险公司在犹豫期后回访的,如投保人在回访后7日内申请退保,人身保险公司应当()A、不予退保B、视同犹豫期内撤单C、按现金价值退保D、与客户协议退保

保险经纪人代表投保人完成投保后,应当按照委托合同的约定,跟踪客户需求的变化,做好后续工作。包括()。 ①在保险期届满以前及时通知客户续保,并按照客户要求办理续保事宜; ②如果客户提出退保,应提醒客户注意保单中有关退保的条款、退保可能引致的财务损失以及退保后所面临的保单保障范围内的风险; ③如果客户决定退保,应按照客户的要求为其办理有关事项; ④如果客户提出更换保险公司,应为客户做好退保和投保之间的衔接事宜。A、①②③④B、①③④C、②③④D、①②③

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在保全退保业务中,对于达到客户身份识别标准的,保险公司应当要求退保申请人出示()或者保险凭证原件,()退保申请人的有效身份证件或者其他身份证明文件,确认申请人的身份。

客户提出退保要求,经办网点告知客户携带(),到当地有关保险公司办理退保手续。A、投保人身份证原件B、保险单(客户做过批改的,需提交保单批单)正本C、存折(卡)复印件D、投保人身份证复印件保险发票单选

单选题经办网点代办退保业务()。如保险公司资金不足,必须当天督促保险公司及时补足余额。A在协商的额度内垫付退保资金B垫付退保资金C不垫付退保资金

判断题在万能保险中,犹豫期的“10天”是指10个自然日,在犹豫期内要求退保的投保人,如果因保险公司放假无人受理业务,保险公司有责任为客户顺延退保时间。A对B错

多选题关于退保申请的处理流程,下列说法正确的是()。A柜员根据申请资料录入保险合同号等相关信息上送保险公司进行保单查询B柜员确认保险公司返回保单投保信息后提交非犹豫期退保申请C保险公司返回相关退费信息,打印非犹豫期退保单交给客户签字确认D客户确认后,柜员发送保险公司确认交易,登记非犹豫期退保登记簿

单选题保险公司()受理保险代理机构代客户办理退保、给付手续的业务申请。A可以B不得C都可

填空题在保全退保业务中,对于达到客户身份识别标准的,保险公司应当要求退保申请人出示()或者保险凭证原件,()退保申请人的有效身份证件或者其他身份证明文件,确认申请人的身份。

单选题按广东农村信用社银保通系统的规定,当客户在犹豫期提出退保时,以下说法正确的是()A客户可回经办网点办理B客户可在同一法人联社的任意网点办理C客户可到经办网点的上级机构申请办理D我方银行不办理犹豫期内退保