物业各项管理应用文书制作及运用的要领包括( )。A．行政公文与其他文书的区别B．应用文书提纲的模式C．应用文书标题的制作D．应用文书写作的行款格式规则E．应用文书的写作要领
口头沟通、书面沟通和网上沟通是按照()进行划分的类型。 A、信息流向B、沟通的确定性C、沟通工具D、沟通的线路
写作是一种有意识的精神活动,是人们在日常生活和学习工作中进行思想交流、信息传播、人际沟通的工具,具有目的性、创造性、综合性、实践性的特点。() 此题为判断题(对，错)。
公关文书写作,总是针对公共关系活动或组织的存在与发展中的具体问题而进行的,这是由公共关系文书的()特点决定的。 A.鲜明的目的性B.反映的客观性C.传播的主动性D.很强的针对性
财经文书的程序性是指财经应用文的写作有其（）的惯用格式、行文规则和程序。
帮助幼儿学习谈话，实际上是指导幼儿按照社会交往过程中约定俗成的方式进行交流，使幼儿在谈话活动中能够逐渐领悟、掌握谈话的基本规则。A对B错
正式沟通指通过组织机构明文规定的渠道、按照一定规则进行的沟通。主要有（）。A、正式书面报告B、定期的会议沟通C、一对一的面谈D、闲聊
社交即社会交往，是指人与人、人与组织、组织与组织在社会活动中所进行的物质和（）的交流和沟通。
对于（）沟通，可以避免层级障碍A、书面沟通B、当面沟通C、文书沟通D、电话沟通
书面沟通的基本原则为（）A、写作目的明确B、思维清晰C、全面了解主题D、字斟句酌E、进行换位思考
集体行为是指人们进行社会交往而形成的一些散漫的、初步的、群众性的活动。
帮助幼儿学习谈话，实际上是指导幼儿按照社会交往过程中约定俗成的方式进行交流，使幼儿在谈话活动中能够逐渐领悟、掌握谈话的基本规则。
有一种文书通常用于一个公司与公司组织外的其他人进行书面交际沟通，它是商务交往中用的最多的工具，这种文书是（）。A、商务文书B、商务合同C、商业信件D、商务函件
人们进行交流的最常见方式是（）A、口头沟通B、书面沟通C、电子沟通D、视频沟通
人们进行交流最常见的方式是（）A、非言语沟通B、电子媒介C、口头方式D、书面方式
人们之间最常的交流方式是（）A、口头沟通B、书面沟通C、电子媒介沟通D、平行沟通
避免层级障碍的正确方法是（）A、书面沟通B、当面沟通C、文书沟通D、电话沟通
（）是指通过正式的组织程序，按照组织结构所进行的信息沟通。A、正式沟通B、书面沟通C、口头沟通D、非正式沟通
单选题（）是指通过正式的组织程序，按照组织结构所进行的信息沟通。A正式沟通B书面沟通C口头沟通D非正式沟通
填空题文书是人们在日常生活、组织公务活动中广泛使用的（），它具有一定的规则、体式。
多选题正式沟通指通过组织机构明文规定的渠道、按照一定规则进行的沟通。主要有（）。A正式书面报告B定期的会议沟通C一对一的面谈D闲聊
单选题避免层级障碍的正确方法是（）A书面沟通B当面沟通C文书沟通D电话沟通
填空题财经文书的程序性是指财经应用文的写作有其（）的惯用格式、行文规则和程序。
单选题对于（）沟通，可以避免层级障碍A书面沟通B当面沟通C文书沟通D电话沟通
单选题人们进行交流的最常见方式是（）A口头沟通B书面沟通C电子沟通D视频沟通
判断题集体行为是指人们进行社会交往而形成的一些散漫的、初步的、群众性的活动。A对B错