(难度：中等)电信企业市场营销中，分析当前营销状况仅仅是对市场需求、客户、竞争对手和营销环境变化有关的各种背景材料的分析。
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以下关于市场营销环境分析描述正确的有（）。A、市场营销环境分析是市场营销活动的基础性工作之一B、市场营销环境分析是营销决策的基础和前提C、市场营销环境分析可以帮助企业识别机会、利用机会D、市场营销环境分析可以帮助企业克服环境变化的不利影响
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多选题商业银行的客户经理进行市场营销外部环境分析可以了解到影响银行经营的各种因素及变化，为制定营销战略提供可靠地依据，外部环境因素分析包括（）A竞争环境分析B客户环境分析C竞争对手环境分析D竞争环境的机会与威胁分析
( 难度：中等)市场营销控制中，下列哪一项是电信企业营销管理人员常用的绩效工具，用于衡量计划销售目标与实际销售之间的关系？A.销售额分析B.市场占有率分析C.市场营销费用与销售额比率分析D.财务分析
( 难度：中等)电信企业营销管理流程中，哪一个是指从电信企业内部条件和外部环境入手进行SWOT解析，了解消费者与客户的购买行为，从中找到有吸引力的市场机会？A.市场营销分析B.市场营销计划C.市场营销执行D.市场营销控制
( 难度：中等)电信企业营销管理流程中，哪一个是指市场营销管理者通过对营销计划的检查，发现计划与实际的差异，查找原因，并采取适当措施和正确行动？A.市场营销分析B.市场营销计划C.市场营销执行D.市场营销控制
(难度：中等)电信企业市场营销中根据行动方案来编制预算方案。