"明天你能来加班吗?”属于()。 A.开放式提问B.引导式提问C.是/非式提问D.封闭式提问
“请问你今天还感觉伤口疼痛吗?”属于开放式提问。()
房地产经纪人员约看客户,提问更明确的是( )。A.“您什么时候有时间看房”B.“您今天下午是否方便去看房”C.“您下午3点至5点有时间去看房吗”D.“您下午3点或者5点有时间去看房吗”
“遇到这种情况,你会哭吗”属于()提问。A.封闭式提问B.开放式提问C.半开放式提问D.限制性开放式提问
"遇到这种情况,你会哭吗?"属于()提问。A、封闭式提问B、开放式提问C、半开放式提问D、限制性开放式提问
"除了您刚才谈到的学习成绩不理想外,你还有什么问题吗?"这种提问方式属于()。A、封闭式提问B、开放式提问C、半开放式提问D、间接式提问
下列关于“开放式的问题”的描述中,哪一项是正确的?()A、让客户尽可能说出希望表达的意见看法B、能用“是“,“否“来作出回答C、“您下周可以来保养车辆吗?”属于开放式提问D、“您是希望下午3点种以前,还是以后过来取车?”属于开放式提问
“先生,请问您要华为还是中兴的上网卡?”这是下列哪一种问题提问技巧?()A、封闭式提问B、开放式提问C、SPIN提问D、FABE提问
单选题"遇到这种情况,你会哭吗?"属于()提问。A封闭式提问B开放式提问C半开放式提问D限制性开放式提问
( 难度:中等)哪种提问方式是为了澄清特定的问题,并希望得到特定的肯定答复?A.开放式提问B.封闭式提问C.即兴提问D.无目标提问
( 难度:中等)“难道您不认为您应该停止……?”这属于常见的不恰当的提问中的哪一项?A.双重提问B.关联性提问C.导向性提问D.尖锐提问
( 难度:中等)根据客户拜访的相关内容,“请问您对……的看法”这属于什么方式的提问?A.开放式提问B.封闭式提问C.逻辑性提问D.反问式提问
( 难度:中等)根据客户拜访的相关内容,“您工作几年啦”这属于什么方式的提问?A.开放式提问B.封闭式提问C.逻辑性提问D.反问式提问
( 难度:中等)“您为什么使用某业务,对该电信运营企业有何了解?”这属于常见的不恰当的提问中的哪一种?A.双重提问B.关联性提问C.导向性提问D.尖锐提问
( 难度:中等)“您怎样才能使客户感到满意,从而消费得更多?”这属于常见的不恰当的提问中的哪一种?A.双重提问B.关联性提问C.导向性提问D.尖锐提问
( 难度:中等)“您现在知道了吧?”这属于常见的不恰当的提问中的哪一种?A.双重提问B.关联性提问C.导向性提问D.尖锐提问
( 难度:中等)“难道您不认为您应该停止……?”这属于常见的不恰当的提问中的哪一种?A.双重提问B.关联性提问C.导向性提问D.尖锐提问
(难度:中等)在礼貌用语上面,征询语包括“需要我帮助吗?”/“有什么可以帮助您?”/“我可以帮忙吗?”/“请问您办理什么业务?”/“我的解释您满意吗?”。
(难度:中等)××先生/女士,如果我有一种方法能够帮助您每月提高10%的利润或节省10%的开支,请问您有兴趣抽出几分钟的时间来了解吗?”这属于利益引导式开场白中的反问句开场白。
(难度:中等)“谈一谈您对这个项目的想法”这属于封闭式提问。
(难度:中等)开放式提问最大的优点就是便于记录和整理答案。
(难度:中等)“您现在知道了吧?”这属于常见的不恰当的提问中的尖锐提问。
(难度:中等)“你一年花费在广告推广的费用是多少?”这属于SPIN提问销售法中的状况性询问。
( 难度:中等)关于开放式提问,说法错误的是:A.开放式提问希望得到广泛的回答,引导被问者充分表达其观念、意见、专长、经验等B.开放提问不会让对方感觉到约束C.开放式提问是为了澄清特定的问题D.开放式提问是最常用的提问方式
( 难度:中等)根据客户拜访的相关内容,提问的主要方式有哪几种?A.开放式提问B.封闭式提问C.逻辑性提问D.反问式提问
( 难度:中等)下面属于开放式提问的有哪些项?A.“谈一谈您对这个项目的想法”B.“请问您明天下午有时间吗?”C.“您工作几年啦”D.“为什么您觉得这个项目成本大?”
( 难度:中等)下面属于封闭式提问的有哪些项?A.“谈一谈您对这个项目的想法”B.“请问您明天下午有时间吗?”C.“您工作几年啦”D.“为什么您觉得这个项目成本大?”