(难度：中等)“李总，恭喜您啊！我刚在报纸上看到您的消息，祝贺您当选十大杰出企业家。”这在拜访开场白中属于赞美式开场白。
(难度：中等)“李总，恭喜您啊！我刚在报纸上看到您的消息，祝贺您当选十大杰出企业家。”这在拜访开场白中属于赞美式开场白。
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买家问:这款有没有纯色一点的啊,正确回答( ) A.亲，有的哦，您拍下，我给您备注，发的时候给您挑一把纯色的哦B.亲，有的哦，您稍等，我给您挑几把比较纯色的给您选一下C.亲，颜色没办法定制哦，都是随机的呢，非常抱歉啊D.亲，这款暂没有现货，如果亲喜欢的话可以定制哦，我这边可以帮亲登记下
以下情形中，正确的“介绍礼仪”是（）。A、“小张，请允许我给您介绍实达贸易公司李总经理”B、“吴老板，请允许我向您介绍省工商局王局长”C、“李先生，请允许我向您介绍王萍小姐”D、“张老，请允许我向您介绍我的同事小王”
在营业厅的客户休息室里随便翻看杂志的客户，通常不能明确地判断他的需求，这时的开场白，尽量使用能吸引客户注意的开场白，比如：（）A、开场白：“先生您好，有什么可以帮到您的吗？”B、开场白“先生您好，最近我们推出了一些新的业务，能够减少您的通话费用，我给您介绍一下好吗？”C、开场白：递送一份资料，“先生您好，请您参阅这上边的资料，有什么问题我可以帮您解答”D、开场白：“先生您好，您需要办理什么业务？”
( 难度：中等)根据拜访客户的内容，下面开场白错误的是：A.“刘总，您好！好久不见了！”B.“李女士，好久没见到您啦，您越来越漂亮了”C.“方主任，这次我来的目的是介绍我们公司的这款产品，如果您要是办理的话，我可以给您个8折优惠”D.“杨经理，您好！上次您说的那个事情呀，我回去跟领导仔细的商量了一下，有个解决方案，一会我跟您介绍下”
( 难度：中等)“如果我送给您一套有关个人效率的书籍，您打开书发现内容十分有趣，您会读一读吗？”这属于利益引导式开场白中的哪一种？A.感叹句开场白B.问句开场白C.反问句开场白D.假设问句开场白
( 难度：中等)××先生/女士，如果我有一种方法能够帮助您每月提高10％的利润或节省10％的开支，请问您有兴趣抽出几分钟的时间来了解吗？”这属于利益引导式开场白中的哪一种？A.感叹句开场白B.转折开场白C.反问句开场白D.假设问句开场白
( 难度：中等)在拜访客户的开场白方式中，有一种开场白的主要目的在于激起客户的好奇与兴趣，让客户有一种迫不及待的期待心理，借此抓住客户的全部注意力。这种方式属于哪一种开场白？A.赞美式B.好奇心C.请教式D.转介绍
( 难度：中等)“李总，我知道在××方面您可称得上是专家。这是我们公司研制的新产品，请您指导一下，在设计方面还存在什么问题。”这种开场白的方式属于下列哪一种？A.赞美式B.感激式C.请教式D.转介绍
( 难度：中等)“李先生，您的好友张先生要我来找您，他认为您可能会对我们的产品感兴趣，因为这些产品为他的公司带来很多好处与方便。”这属于拜访开展白中的哪一种？A.赞美式B.感激式C.请教式D.转介绍
(难度：中等)“您现在知道了吧？”这属于常见的不恰当的提问中的尖锐提问。