单选题对于边检执勤人员言谈礼仪的要求，以下说法不正确的有（ ）。A遇有旅客主动协助、配合工作或对工作提出合理化建议时，应表示感谢B给旅客造成不便的，应向旅客致歉，给与恰当解释C致谢应及时、真诚，使用“谢谢”、“非常感谢”等文明用语D对旅客交谈时采用审视、蔑视、逼视、敌视等眼神
单选题
对于边检执勤人员言谈礼仪的要求，以下说法不正确的有（ ）。
A
遇有旅客主动协助、配合工作或对工作提出合理化建议时，应表示感谢
B
给旅客造成不便的，应向旅客致歉，给与恰当解释
C
致谢应及时、真诚，使用“谢谢”、“非常感谢”等文明用语
D
对旅客交谈时采用审视、蔑视、逼视、敌视等眼神
参考解析
解析：
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对于边检执勤人员仪表礼仪的要求，以下描述正确的是（ ）。A、执勤人员上岗前应检查警容风纪，执勤中保持警容严整B、保持良好的个人卫生习惯，头发清洁，口气清新，身体无异味C、发型端庄、大方D、女检查员上勤时可留长指甲
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根据《边检标准化服务手册》对于边检执勤人员言谈礼仪的要求，下列不属于服务禁忌的行为是（）。A、在事件未处理前擅自向当事人讲述可能的处理结果B、在执勤现场高声喧哗C、擅自回答旅客提出的敏感性问题D、给旅客造成不便的，给予恰当的解释
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对于边检执勤人员言谈礼仪的要求，以下说法不正确的有（ ）。A、遇有旅客主动协助、配合工作或对工作提出合理化建议时，应表示感谢B、给旅客造成不便的，应向旅客致歉，给与恰当解释C、致谢应及时、真诚，使用“谢谢”、“非常感谢”等文明用语D、对旅客交谈时采用审视、蔑视、逼视、敌视等眼神
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