多选题以下对办理短信银行签约服务的交易处理描述正确的有()A柜员审核资料无误后,执行“[620061]短信签约(新)”交易,根据填写的申请表内容进行输入B当扣费账号为卡号或对公账号时,凭证类型要选择“不校验卡号和支票”C若费用折扣率为“零”的账户不需要提供付费账户;收费类型选择“免费”,也不需要提供付费账户D柜员应向客户确认是否收到开通短信服务的通知短信,若客户已确认收到测试短信,则柜员勾选“手机已经接收到短信”,提交签约交易成功E交易完成后,打印业务凭证(一式两联)并交客户签名确认
多选题
以下对办理短信银行签约服务的交易处理描述正确的有()
A
柜员审核资料无误后,执行“[620061]短信签约(新)”交易,根据填写的申请表内容进行输入
B
当扣费账号为卡号或对公账号时,凭证类型要选择“不校验卡号和支票”
C
若费用折扣率为“零”的账户不需要提供付费账户;收费类型选择“免费”,也不需要提供付费账户
D
柜员应向客户确认是否收到开通短信服务的通知短信,若客户已确认收到测试短信,则柜员勾选“手机已经接收到短信”,提交签约交易成功
E
交易完成后,打印业务凭证(一式两联)并交客户签名确认
参考解析
解析:
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以下对修改短信签约信息的交易处理描述错误的是()。A、客户需按新签约的要求提供相关资料B、柜员执行“[620061]短信签约(新)”交易,通过签约账号/卡号/手机号码,查询出原签约信息C、柜员按新签约的申请表修改短信银行服务的信息D、交易完成后,打印业务凭证(一式两联)并交客户签名确认
以下关于短信签约的基本规定,说法错误的一项是()A、如客户签约卡号,则与此卡的账号联动,当卡资金变动时,短信平台以卡号发送短信通知B、如客户签约账号,当账户资金变动时,短信平台以账号发送短信通知C、当卡号发生变动时,客户不需要重新到柜台办理短信服务D、客户签约需指定一个人民币扣费账户用于支付服务费,对公账户的必须凭印
以下关于广东农村信用社签约业务的交易处理描述不正确的是()A、签约业务的,柜员接到客户填好的《扣划款业务委托书》及相关资料,审核无误后,执行“[800010]客户签约“交易,输入相关要素B、查询签约关系的,柜员执行“[800013]查询客户签约“交易查询签约账户相关签约信息C、修改签约或解约,柜员执行执行“[800010]客户签约“交易,先查询出该账户签约信息后选择修改或解约标志办理D、修改签约或解约交易成功后,需打印《扣划款业务委托书》
客户开通了建行的短信金融服务,但账户发生变动后没收到短信的原因可能是()。A、客户可能因欠费造成短信服务为“冻结”状态B、客户签约账户的交易额低于您事先约定的最低交易通知标准C、客户手机关机时长超过2天,通讯运营商不再发送此段时间的短信给客户D、客户当时的手机短信已满,无法接收短信
以下对短信签约的交易结果处理描述错误的是()A、经办柜员核对打印内容与申请书填写的内容是否一致,打印内容与客户提交的证件是否相符B、经办柜员核对无误后交客户核对签名C、客户签名后,经办柜员在申请书上加盖个人私章,连同所有其他资料交后台复核D、后台审核无误后,在申请书上加盖网点业务公章并直接进行确认
关于客户到柜台办理开通电话银行服务的交易处理,以下描述错误的是()。A、柜员审核客户提交资料B、执行“[630020]签约管理录入”交易,根据填写的申请书内容进行输入C、设置电话银行服务密码D、交易完成后,打印申请书给后台审核人员签章确认
前台柜员受理短信缴费业务时要求客户提供以下哪些材料?()A、签约短信服务的账号/卡号B、用于补缴欠费的扣账账户或现金C、《广东农村信用社(农村商业/合作银行)短信通业务申请表》D、企业营业执照E、组织机构代码证
()以下对修改电话银行签约信息的交易处理描述错误的是A、柜员审核资料无误后,执行“[630021]签约查询维护“交易B、通过签约账号/卡号,查询出原签约信息后,业务类型选择“2-解约“C、输入电话银行服务密码,按新签约的申请书修改服务的信息和申请书号码D、交易完成后,打印申请书并交客户签章确认
以下对欠费客户撤销或恢复短信服务的交易处理描述错误的是()。A、客户到柜台缴清信息费,柜员执行“[620005]单笔代缴信息费用”交易B、交易完成后,使用业务交易单打印“交易流水凭证”,并加盖业务章C、若打印普通收费凭证,使用金融业务收入凭证打印“金融业务收费发票”D、若选择打印发票的,则使用金融收入发票打印“金融业务收费发票”,柜员手工对发票重空进行消号处理
单选题()以下对修改电话银行签约信息的交易处理描述错误的是A柜员审核资料无误后,执行“[630021]签约查询维护“交易B通过签约账号/卡号,查询出原签约信息后,业务类型选择“2-解约“C输入电话银行服务密码,按新签约的申请书修改服务的信息和申请书号码D交易完成后,打印申请书并交客户签章确认
单选题以下对修改短信签约信息的交易处理描述错误的是()。A客户需按新签约的要求提供相关资料B柜员执行“[620061]短信签约(新)”交易,通过签约账号/卡号/手机号码,查询出原签约信息C柜员按新签约的申请表修改短信银行服务的信息D交易完成后,打印业务凭证(一式两联)并交客户签名确认
单选题以下对柜台办理撤销短信银行服务的交易处理描述错误的是()。A柜员执行“[620063]短信查询/维护/解约(新)”交易,查询出原签约信息B通过点击“解约”按钮,柜员手工检查该账户是否存在欠费应缴金额C如果有欠费应缴金额则需要在“[620005]单笔代缴信息费用”缴清欠费,才可以解约D解约交易完成后,打印业务凭证(一式两联)并交客户签名确认
多选题前台柜员受理短信缴费业务时要求客户提供以下哪些材料?()A签约短信服务的账号/卡号B用于补缴欠费的扣账账户或现金C《广东农村信用社(农村商业/合作银行)短信通业务申请表》D企业营业执照E组织机构代码证
单选题查询短信签约信息的交易处理不包括以下哪一项操作?()A柜员执行“[620061]短信签约(新)”交易,根据填写的申请表内容进行输入B柜员执行“[620063]短信查询/维护/解约(新)”交易C输入需要查询的账(卡)号或接收信息的手机号码D查询该账(卡)号或手机号码的签约详细信息
单选题以下关于广东农村信用社签约业务的交易处理描述不正确的是()A签约业务的,柜员接到客户填好的《扣划款业务委托书》及相关资料,审核无误后,执行“[800010]客户签约“交易,输入相关要素B查询签约关系的,柜员执行“[800013]查询客户签约“交易查询签约账户相关签约信息C修改签约或解约,柜员执行执行“[800010]客户签约“交易,先查询出该账户签约信息后选择修改或解约标志办理D修改签约或解约交易成功后,需打印《扣划款业务委托书》
多选题客户开通了建行的短信金融服务,但账户发生变动后没收到短信的原因可能是()。A客户可能因欠费造成短信服务为“冻结”状态B客户签约账户的交易额低于您事先约定的最低交易通知标准C客户手机关机时长超过2天,通讯运营商不再发送此段时间的短信给客户D客户当时的手机短信已满,无法接收短信
单选题以下对欠费客户撤销或恢复短信服务的交易处理描述错误的是()。A客户到柜台缴清信息费,柜员执行“[620005]单笔代缴信息费用”交易B交易完成后,使用业务交易单打印“交易流水凭证”,并加盖业务章C若打印普通收费凭证,使用金融业务收入凭证打印“金融业务收费发票”D若选择打印发票的,则使用金融收入发票打印“金融业务收费发票”,柜员手工对发票重空进行消号处理
单选题以下关于短信签约的基本规定,说法错误的一项是()A如客户签约卡号,则与此卡的账号联动,当卡资金变动时,短信平台以卡号发送短信通知B如客户签约账号,当账户资金变动时,短信平台以账号发送短信通知C当卡号发生变动时,客户不需要重新到柜台办理短信服务D客户签约需指定一个人民币扣费账户用于支付服务费,对公账户的必须凭印
单选题以下对短信签约的交易结果处理描述错误的是()A经办柜员核对打印内容与申请书填写的内容是否一致,打印内容与客户提交的证件是否相符B经办柜员核对无误后交客户核对签名C客户签名后,经办柜员在申请书上加盖个人私章,连同所有其他资料交后台复核D后台审核无误后,在申请书上加盖网点业务公章并直接进行确认
多选题若客户的签约账号不存在欠费,以下对打印信息费凭证的交易处理描述正确的有()A客户可在批量扣费后次日凭签约账户/卡到法人联社任一网点打印B柜员执行“[620004]打印信息费发票”交易,输入签约账户及计费时段等要素提交打印C当客户打印普通收费凭证时,“发票号码”栏不需输入,交易成功后打印金融业务收入凭证D当客户需要打印发票时,“发票号码”栏输入柜员系统内的金融收入发票,交易成功后打印金融收入发票E执行“[029260]手工销号”交易将使用的金融收入发票在系统中进行销号处理
单选题以下对客户忘记电话银行服务密码的交易处理描述错误的是()。A客户需按新签约的要求提供相关资料并填写申请书B柜员审核客户提供的资料C执行“[630021]签约查询维护”交易为客户重新设置新的服务密码D交易成功后,打印申请书并交客户确认核对,服务密码即时生效
多选题以下关于广东农信社中间业务中对代理平安贵金属签约业务的交易处理描述不正确的有()A柜员根据客户填写的资料,执行三方协议签约(599202)交易,录入相关要素,设置登录密码和资金密码后,点击提交,弹出授权,授权通过后,交易成功则系统返回协议编号和客户编号,同时提示打印业务交易单和《资金转账协议》,打印完成后由经办柜员签章确认B三方协议签约成功后,进行客户风险评估,柜员需执行客户风险评估(599222)交易,并根据客户填写的《风险评估表》录入相关风险评估信息后提交,提交成功则返回评估结果,同时提示打印风险评估表C柜员需核对打印出的《风险评估表》信息与录入时的信息一致后,交客户签名确认,打印完成后交客户签名确认D柜员执行个人黄金账户开户及签约(599209)交易,录入相关要素后提交,提交成功提示打印业务交易单、黄金卡和《资金转账协议》,打印完成后由经办柜员签章确认E执行个人黄金账户开户及签约(599209)交易成功后,平安银行会自动发起入金指令自动扣取客户的开户手续费