单选题沟通技能在药学服务工作中最重要的作用是（）A用药教育作用B药品警戒作用C双向交流作用D应对投诉作用E促进自主学习作用
单选题
沟通技能在药学服务工作中最重要的作用是（）
A
用药教育作用
B
药品警戒作用
C
双向交流作用
D
应对投诉作用
E
促进自主学习作用
参考解析
解析：
本题考查"沟通技能"在药学服务工作中的重要作用。"沟通技能"是生物生存、进化之必须。本题的"难点"是需要比较5个备选答案在药学服务工作中的重要性。药学服务的目的是提高患者用药的合理性，需要患者理解与掌握合理用药的方法与措施，即只有良好的"双向交流"才能实现。因此，C是正确答案。
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药学服务的重要制度保障是()。A.药品分类制度的建立为药学服务奠定了重要的制度保障B.药师素质的提高与队伍的壮大为药学服务奠定了重要的制度保障C.药学学科的发展为药学服务奠定了重要的制度保障D.人类疾病谱的变化以及人们对提高生命质量的期望为药学服务奠定了重要的制度保障E.社会公众对药学服务的迫切需求为药学服务奠定了重要的制度保障
以下关于调剂工作的叙述错误的是A、调剂工作是医药药剂科的常规业务工作之一B、调剂工作约占整个医院业务工作的50%-70%C、在医院药学工作中，调剂业务是药剂科直接为患者和临床服务的窗口D、在医院药学工作中，调剂业务是要是与医生、护士联系、沟通的重要途径E、调剂管理一直是医院药事管理的重要内容
药师开展药学服务的关键是A．药师需具备开展药学服务工作的实践经验和能力B．药师需具备高尚的职业道德C．药师需具备药学与中药学专业的教育背景D．药师需具备信息沟通能力E．药师需具备药学服务相关的药事管理与法规知识
从事药学服务人员应具备的素质包括A．必须具有药学与中药学专业的教育背景B．具备扎实的药学与中药学专业知识、临床医学基础知识C．具备开展药学服务工作的实践经验和能力D．具备药学服务相关的药事管理与法规知识以及高尚的职业道德E．具备较高的交流沟通能力、药历书写能力和技巧、投诉应对能力和技巧
药学服务的重要技术保障是A:人类疾病谱的变化以及人们对提高生命质量的期望为药学服务提供了重要的技术保障B:药学学科的发展为药学服务提供了重要的技术保障C:社会公众对药学服务的迫切需求为药学服务提供了重要的技术保障D:药品分类制度的建立为药学服务提供了重要的技术保障E:药师素质的提高与队伍的壮大为药学服务提供了重要的技术保障
药师开展药学服务的关键是A:药师需具备开展药学服务工作的实践经验和能力B:药师需具备高尚的职业道德C:药师需具备药学与中药学专业的教育背景D:药师需具备信息沟通能力E:药师需具备药学服务相关的药事管理与法规知识
处方调剂在现代药学服务中的地位错误的是A.在药师工作中退居次要内容B.是药师直接面向患者的工作岗位C.提供正确的处方调剂是对药物治疗最基本的保证D.是沟通医、药、患最重要的纽带E.应从"药学知识技术服务型"向"具体操作经验服务型"转变
现代药学进入药学服务阶段，“处方调剂”仍然是药师的一项重要工作。“处方调剂”对“实施药学服务”的作用主要表现在（）A、处方调剂是治疗药物检测的窗口B、处方调剂是参与将康教育的一种形式C、处方调剂是联系、沟通医药护患的重要纽带D、处方调剂直接面向患者，便于指导、帮助患者合理地使用药物
多选题提供药学服务应具备的素质包括（）A具备较高的交流沟通能力B具备临床医学基础知识C具备开展药学服务工作的实践经验和能力D具有药学与中药学专业的教育背景E具备药学服务相关的药事管理与法规知识以及高尚的职业道德
多选题现代药学进入药学服务阶段，“处方调剂”仍然是药师的一项重要工作。“处方调剂”对“实施药学服务”的作用主要表现在（）A处方调剂是治疗药物检测的窗口B处方调剂是参与将康教育的一种形式C处方调剂是联系、沟通医药护患的重要纽带D处方调剂直接面向患者，便于指导、帮助患者合理地使用药物