多选题根据顾客对商品属性重视程度的不同,可以将顾客的偏好模式分成(  )。[2012年真题]A同质型B异质型C分散型D集群型E网络型

多选题
根据顾客对商品属性重视程度的不同,可以将顾客的偏好模式分成(  )。[2012年真题]
A

同质型

B

异质型

C

分散型

D

集群型

E

网络型


参考解析

解析:
商品属性是影响顾客购买行为的重要因素,根据顾客对商品不同属性的重视程度,可以分为三种不同的偏好模式,具体包括:①同质型偏好,市场上所有的顾客大致有相同的偏好且相对集中于中央位置;②分散型偏好,顾客对两种或两种以上属性的偏好分散在整个空间,偏好相差很大;③集群型偏好,市场上出现几个群组的偏好,客观上形成了不同的细分市场。

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