单选题中心向社会和客户承诺内容错误的是()A职业规范B高效优质的服务C检测质量的承诺D实施质量体系的保证E遵守国内标准

单选题
中心向社会和客户承诺内容错误的是()
A

职业规范

B

高效优质的服务

C

检测质量的承诺

D

实施质量体系的保证

E

遵守国内标准


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以下关于质量承诺的描述中不恰当的是A、质量承诺应与质量方针、质量目标相一致B、立足于本组织的实际情况,不必与同行攀比C、其内容应具体、可操作、可检查D、承诺必须兑现E、质量承诺的内容可包括对服务的承诺、对产品质量的承诺、对贯彻标准的承诺等多个方面

下列哪些是农信社员工行为规范中关于职业道德的要求?() A、爱岗敬业、忠于职守B、客户至上、服务为本C、诚实守信、严守承诺D、竭诚公道、优质高效

组织承诺包括()。A:情感承诺、继续承诺和职业承诺B:情感承诺、继续承诺和规范承诺C:情感承诺、职业承诺和规范承诺D:规范承诺、继续承诺和职业承诺

组织承诺包括( )。A.情感承诺、继续承诺和职业承诺B.情感承诺、继续承诺和规范承诺C.情感承诺、职业承诺和规范承诺D.规范承诺、继续承诺和职业承诺

中心向社会和客户承诺内容错误的是A.检测质量的承诺B.遵守国内标准C.实施质量体系的保证D.职业规范E.高效优质的服务

实施旅游服务质量提升计划包括()A.丰富提升特色旅游商品B.规范旅游市场秩序,开展专项治理C.深入实施《旅游质量发展纲要》,加快建立以游客评价为主的旅游目的地评价机制D.建立优质旅游服务商目录,推出优质旅游服务品牌。E.开展“品质旅游”宣传推广活动,鼓励旅游企业公布服务质量承诺和执行标准,实施旅游服务质量标杆引领计划

由于受长期社会影响形成的社会责任而留在组织内的承诺属于()A、规范承诺B、情感承诺C、职业承诺D、上司承诺

实验室质量体系的方针和目标应在质量手册中予以规定。总体目标应以文件形式写入质量方针声明;质量方针声明应由首席执行者授权发布,至少包括质量体系目标和()等内容。A、实验室管理层对良好职业行为和为客户提供检测和校准服务质量的承诺B、管理层关于实验室服务标准的声明C、要求实验室所有与检测和校准活动有关的人员熟悉与相关的质量文件,并在工作中执行这些政策和程序D、实验室管理层对遵循本标准的承诺

在下列哪些情况下,服务企业不宜做出服务承诺?()A、优质的服务质量B、承诺与公司形象不符C、服务质量无法控制D、顾客在服务中感觉不到风险E、承诺的成本远低于承诺带来的利润

“窗口”行业服务的内容是()A、遵守职业道德,服务标准和程序公开,服务规范,诚信守法B、遵守职业道德,诚信守法,有高效的投诉处理机制C、以上都是

对于服务质量、时限、附加值和满意度的保证是()A、质量认证B、服务承诺C、服务标准D、服务特色

对代维工作,应制定相应的服务标准,明确服务质量和(),确保客户服务等级承诺(SLA)的有效执行。A、服务内容B、服务等级C、服务标准

对代维工作,应制定相应的服务标准,明确服务质量和(),确保客户服务等级承诺(SLA)的有效执行。A、服务内容B、服务时限C、服务等级

客户经理服务规范的原则是(),其内容主要包含服务标准、服务用语、服务承诺、服务纪律等。

实验室质量体系的方针和目标应在质量手册中予以规定,总体目标应该以文件的形式写入质量方针声明质量方针至少包括质量体系目标和()A、实验室管理层对良好的职业行为和客户提供检测和校准服务质量的承诺B、管理层关于实验室服务标准的声明C、要求实验室所有与检测和校准活动有关的人员熟悉与之相关的质量文件并在作中执行这些这些政策和程序D、实验室管理层对遵循本标准的承诺

ISO9000标准()A、说明如何生产产品B、规定实施质量体系的细节C、为质量体系提供框架D、提供最大过程要求,保证为客户提供优质产品

行政机关实施行政行为,应当遵守法定期限或者承诺期限,为公民、法人和其他组织提供高效、优质服务。

中心向社会和客户承诺内容错误的是()A、职业规范B、高效优质的服务C、检测质量的承诺D、实施质量体系的保证E、遵守国内标准

通行费征收标准化管理文明服务承诺内容有()A、管理规范的承诺、有求必应的承诺B、有问必答的承诺、C、微笑服务的承诺、唱收唱付的承诺D、赔礼道歉的承诺、操作快捷的承诺

对代维工作,应制定相应的服务标准,明确服务质量和(),确保客户服务等级承诺(SLA)的有效执行。A、服务时限B、服务内容C、服务等级D、服务标准

单选题由于受长期社会影响形成的社会责任而留在组织内的承诺属于()A规范承诺B情感承诺C职业承诺D上司承诺

单选题以下关于质量承诺的描述中不恰当的是()。A质量承诺应与质量方针、质量目标相一致B立足于本组织的实际情况,不必与同行攀比C其内容应具体、可操作、可检查D承诺必须兑现E质量承诺的内容可包括对服务的承诺、对产品质量的承诺、对贯彻标准的承诺等多个方面

多选题实验室质量体系的方针和目标应在质量手册中予以规定,总体目标应该以文件的形式写入质量方针声明质量方针至少包括质量体系目标和()A实验室管理层对良好的职业行为和客户提供检测和校准服务质量的承诺B管理层关于实验室服务标准的声明C要求实验室所有与检测和校准活动有关的人员熟悉与之相关的质量文件并在作中执行这些这些政策和程序D实验室管理层对遵循本标准的承诺

多选题实验室质量体系的方针和目标应在质量手册中予以规定。总体目标应以文件形式写入质量方针声明;质量方针声明应由首席执行者授权发布,至少包括质量体系目标和()等内容。A实验室管理层对良好职业行为和为客户提供检测和校准服务质量的承诺B管理层关于实验室服务标准的声明C要求实验室所有与检测和校准活动有关的人员熟悉与相关的质量文件,并在工作中执行这些政策和程序D实验室管理层对遵循本标准的承诺

多选题雷电防护装置检测机构发布的质量方针应包括的内容有()A检测服务的质量承诺;B检测服务标准;C质量管理体系的目的;D检测机构人员应熟悉的文件。

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单选题ISO9000标准()A说明如何生产产品B规定实施质量体系的细节C为质量体系提供框架D提供最大过程要求,保证为客户提供优质产品

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