问答题进入互联网+时代,有些淘宝卖家因为顾客给了差评就报复顾客。对此,你怎么看?
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进入互联网+时代,有些淘宝卖家因为顾客给了差评就报复顾客。对此,你怎么看?
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因差评问题,卖家找买家协商,由于买家不愿意修改,卖家旺旺辱骂买家,如:恶意差评死全家,你不改我就派人到你家好好跟你谈等,如果买家投诉卖家恶意骚扰,投诉是否成立()。 A、投诉不成立,处理人发警告信对卖家警告B、投诉成立,一般违规行为处罚C、投诉成立,严重违规行为处罚D、不成立,旺旺辱骂不在处理范围内
在互联网时代,很多消费者会对产品或服务做出评价。但一些商家会利用“呼死你”不断骚扰给了差评的买家,或者将其信息泄露给不良网站,或者邮寄寿衣、冥币、粪便来恶心消费者。差评权”本是网购评价中的一个正常功能,却给众多消费者带来说不尽的麻烦、困扰甚至严重伤害。对此,有人认为要将“差评权”作为消费者的基本权利来对待和保护。你怎么看?
金杯银杯不如百姓的口碑。用“说好话有补贴”的方式获得的民意认可,就像淘宝上一些卖家惯用的利诱买家给好评的伎俩。当“亲们”因为卖家的利诱纷纷给出好评时,这样的好评实质上是货真价实的“差评”。买来的好评终归不是真实的好评。在这个信息如此发达的时代,“花钱买好评”实在是一种太过拙劣的手法,这样的事情必然败露,而且一旦公之于众,当事人费尽心力弄出来的所谓“好评”反倒会让自己名声扫地,收获如潮“差评”。最能概括上述文字主旨的是:()A、淘宝上的好评都不是真实的好评B、淘宝卖家惯用利诱买家给好评的伎俩C、政府“花钱买好评”,结果可能适得其反D、政府的好口碑要靠切实的政绩体现
卖家怎样挖掘自己的潜在顾客?()A、"客服搜集顾客需求信息,创新产品"B、客服解答顾客疑问时做好资料汇集,找出集中性问题改进产品性能C、参加淘宝官方等营销活动D、采用邮件、微博等SNS营销方法
淘宝商城“11事变”(淘宝升级商家管理系统,很多中小卖家被排除在外,中小卖家有织织的联合对大卖家作差评、拒付款等恶意操作)可能涉及的主要竞争行为是()。A、拒绝交易B、不公平交易C、低价倾销D、诋毁商誉
单选题金杯银杯不如百姓的口碑。用“说好话有补贴”的方式获得的民意认可,就像淘宝上一些卖家惯用的利诱买家给好评的伎俩。当“亲们”因为卖家的利诱纷纷给出好评时,这样的好评实质上是货真价实的“差评”。买来的好评终归不是真实的好评。在这个信息如此发达的时代,“花钱买好评”实在是一种太过拙劣的手法,这样的事情必然败露,而且一旦公之于众,当事人费尽心力弄出来的所谓“好评”反倒会让自己名声扫地,收获如潮“差评”。最能概括上述文字主旨的是:()A淘宝上的好评都不是真实的好评B淘宝卖家惯用利诱买家给好评的伎俩C政府“花钱买好评”,结果可能适得其反D政府的好口碑要靠切实的政绩体现