单选题客户在办理业务时发现客户资料证件类型为禁用,正确处理方式()A用店长工号为客户改资料B派业务协作单后台数据修改,帮客户改为正确类型,再办理C先不处理,让客户凭密码办理业务

单选题
客户在办理业务时发现客户资料证件类型为禁用,正确处理方式()
A

用店长工号为客户改资料

B

派业务协作单后台数据修改,帮客户改为正确类型,再办理

C

先不处理,让客户凭密码办理业务


参考解析

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对需要核对有效实名证件的业务,发现系统证件为身份证,客户所持为临时身份证,经联网核查相符后,在凭条上批注证件类型,经客户确认签字后再予办理业务。() 此题为判断题(对,错)。

对需要核对有效实名证件的业务,发现系统证件为身份证,客户所持为临时身份证,经联网核查相符后,在凭条上批注证件类型,经客户确认签字后再予办理业务。A对B错

客户在邮政储蓄营业网点办理需识别身份的业务时,普通柜员要检查客户实名证件的有效期,已过有效期的,不得为客户办理业务。A正确B错误

为客户办理个人存款证明申请开立业务时,输入()。A、证件类型、证件号码、户名B、证件类型C、户名D、冻结到期日、证件类型、证件号码、户名

客户在办理业务时发现客户资料证件类型为禁用,正确处理方式()A、用店长工号为客户改资料B、派业务协作单后台数据修改,帮客户改为正确类型,再办理C、先不处理,让客户凭密码办理业务

办理各项业务时,应()。A、应认真核对客户个人或经办人的个人有效证件及单位公章;B、及时将客户资料录入业务管理系统,客户资料及时存档;C、办理充值缴费业务要坚持唱收唱付,先收款,后办理。

对需要核对有效实名证件的业务,发现系统证件为身份证,客户所持为临时身份证,经联网核查相符后,在凭条上批注证件类型,经客户确认签字后再予办理业务。

个人客户在申请网银,填写各项客户资料及账户资料时要求()。A、账户密码必须正确B、客户填写的姓名与该账户在DCC登记的客户姓名必须一致C、客户填写的证件类型与号码必须与该账户在DCC登记相符D、客户填写的证件类型与号码可以与该账户在DCC登记不相符

供电企业已有客户资料或资质证件尚在有效期内,该客户再次办理业务时则仍需客户再次提供。()

在客户告知要办理的业务时,必须提醒客户需要的证件,如果客户在办理业务时才发现证件少带,视为违规。

基金代销系统在客户办理资金账户签约类业务和基金账户类业务时检验客户资料的规则表述正确的是()。A、对机构投资人需要校验经办人信息(姓名、证件类型、证件号码)、法人代表信息(姓名、证件类型、证件号码)B、邮政编码必须为6位数字C、地址信息必须为5个汉字以上(含)D、对中华人民共和国居民身份证校验时,需要校验是否15位或18位,18位需要检查最后一位校验位是否正确,如果为X,必须为半角大写字符

对于基金客户资料修改,以下说法正确的有()。A、所有基金客户资料修改将在T+1日生效B、可以修改客户的借记卡号C、客户必须输入正确的借记卡密码D、修改客户证件号码和证件类别后,当日不可再办理基金业务

柜员在为客户办理“E-TOKEN个人客户资料变更”业务时,需验证客户本次需要更新的身份证件及E-TOKEN系统留存的原身份证件,如客户不能提供原身份证件,则应出示有权机关开具的相关证明。

关于第三方存管业务客户资料变更,下列表述错误的是()。A、客户修改客户交易结算资金管理账户的联系电话、传真、地址、证件类型等非重要信息时,可以到我行柜台办理,个人客户凭身份证件和银行密码进行修改,机构客户凭印鉴进行修改。B、客户修改名称、证件类型和证件号码等重要信息,需要到证券公司的营业网点办理变更相关信息,不在需要到我行柜台办理客户银行结算账户相关信息的修改,就能进行交易。C、客户资料变更只能到我行柜台办理D、客户资料变更只能到证券公司的营业网点办理办理

基金业务开立客户资料时()为必填项,不能为空,也不能全为空格。A、证件类型B、证件号码C、客户名称D、邮政编码、通讯地址

各网点在受理开户业务时如发现客户为使用虚假证件或冒用他人身份证件来办理业务的,应拒绝为该单位办理业务,并将相关情况上报分行。

开放式基金客户修改重要资料需本人办理,重要客户资料不包括()。A、客户姓名B、证件类型C、证件号D、客户ID

代理收付业务主办行柜员使用“9061建立客户资料”交易,根据系统提示输入(),建立客户资料。提交交易后由系统自动分配一个银行单位客户号。A、客户类别B、客户名称C、证件类型D、证件号码E、账户类别

判断题在客户告知要办理的业务时,必须提醒客户需要的证件,如果客户在办理业务时才发现证件少带,视为违规。A对B错

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多选题关于第三方存管业务客户资料变更,下列表述错误的是()。A客户修改客户交易结算资金管理账户的联系电话、传真、地址、证件类型等非重要信息时,可以到我行柜台办理,个人客户凭身份证件和银行密码进行修改,机构客户凭印鉴进行修改。B客户修改名称、证件类型和证件号码等重要信息,需要到证券公司的营业网点办理变更相关信息,不在需要到我行柜台办理客户银行结算账户相关信息的修改,就能进行交易。C客户资料变更只能到我行柜台办理D客户资料变更只能到证券公司的营业网点办理办理

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多选题基金代销系统在客户办理资金账户签约类业务和基金账户类业务时检验客户资料的规则表述正确的是()。A对机构投资人需要校验经办人信息(姓名、证件类型、证件号码)、法人代表信息(姓名、证件类型、证件号码)B邮政编码必须为6位数字C地址信息必须为5个汉字以上(含)D对中华人民共和国居民身份证校验时,需要校验是否15位或18位,18位需要检查最后一位校验位是否正确,如果为X,必须为半角大写字符

判断题对需要核对有效实名证件的业务,发现系统证件为身份证,客户所持为临时身份证,经联网核查相符后,在凭条上批注证件类型,经客户确认签字后再予办理业务。A对B错

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