票卡发放原则是（）。A、发放票卡时必须认真对票卡的名称、数量、序号、金额逐项进行核对，确认无误后领票卡人与发放人必须签字记录B、发放时应按序号从小到大，不得跳号发放C、票据会计要建立健全票据、卡账日D、收费员领取票据、卡后，必须存入工作箱（包）存入保险柜，妥善保管
票卡发放原则是（）。
- A、发放票卡时必须认真对票卡的名称、数量、序号、金额逐项进行核对，确认无误后领票卡人与发放人必须签字记录
- B、发放时应按序号从小到大，不得跳号发放
- C、票据会计要建立健全票据、卡账日
- D、收费员领取票据、卡后，必须存入工作箱（包）存入保险柜，妥善保管
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单程票超时不能出站时，处理错误的是（）A、按出闸车站线网最高单程票价减去单程票的票价金额作为乘客需补交票款，更新单程票后，原票出站B、收取最高票价后，回收单程票发放免费票出站C、收取最高票款，更新单程票后，原票出站D、重新购买单程票出站
旅客换取纸质车票后在窗口办理改签，新票票价高于原票，需补收票价差额时，应当使用（）支付新票全额票款，原票款（）。A、具备网上银行功能的银行卡/退回支付改签票款的银行卡B、具备网上银行功能的银行卡/退回原银行卡C、现金/退回原银行卡D、具备网上银行功能的银行卡/现金退回
《12306.cn网站关于客运知识相关问答》旅客退票时，原票使用现金购票的，应退票款退还现金。原票使用银行卡购票（含在12306.cn网站购票的），应退票款按发卡银行规定退回原购票时所使用的银行卡。
旅客在12306.cn网站购票换取纸质车票后，在窗口办理改签，新票票价低于原票的，应退票款（）。A、可以退回新银行卡B、只能退回原银行卡C、可以用现金退还差额D、只能退回原银行卡，核收手续费
各级票管员领用、发放票据的原则是什么？（）A、各级票管员领用、发放票据统一实行：计划申报、定量领用、定量发放的原则B、各级票管员领用、发放票据统一实行：及时申报、计划领用、定量发放的原则C、各级票管员领用、发放票据统一实行：计划申报、及时领用、定量发放的原则D、各级票管员领用、发放票据统一实行：计划申报、定量领用、及时发放的原则
多选题单程票超时不能出站时，处理错误的是（）A按出闸车站线网最高单程票价减去单程票的票价金额作为乘客需补交票款，更新单程票后，原票出站B收取最高票价后，回收单程票发放免费票出站C收取最高票款，更新单程票后，原票出站D重新购买单程票出站
单选题如果一个单位的票证管理员由于某种原因离开该岗位，由一个新的票管员接替他的工作，那么原票管员管理的票证在征管系统中怎么处理？（）A在系统中票证交接菜单中做票证交接B由原票管员把其下级单位的票证收回，然后再发放给新票管员C直接给新票管员发放应该管理的票D把原票管员管理的票做票证上交操作
判断题《12306.cn网站关于客运知识相关问答》旅客退票时，原票使用现金购票的，应退票款退还现金。原票使用银行卡购票（含在12306.cn网站购票的），应退票款按发卡银行规定退回原购票时所使用的银行卡。A对B错
判断题《铁路互联网售票暂行办法》改签后新票票价高于原票、需补收票价差额时，应当使用购票时所使用的银行卡或具备网上银行功能的其他银行卡支付新票部分票款，原票款按发卡银行规定退回原银行卡。A对B错
单选题旅客换取纸质车票后在窗口办理改签，新票票价高于原票，需补收票价差额时，应当使用（）支付新票全额票款，原票款（）。A具备网上银行功能的银行卡/退回支付改签票款的银行卡B具备网上银行功能的银行卡/退回原银行卡C现金/退回原银行卡D具备网上银行功能的银行卡/现金退回