出租汽车驾驶员接洽电召业务时,如中心调度已经把客户电话号码发至车载GPS显示屏上,司机应该立即停车,与客户沟通并达成服务确认。
出租汽车驾驶员接洽电召业务时,如中心调度已经把客户电话号码发至车载GPS显示屏上,司机应该立即停车,与客户沟通并达成服务确认。
相关考题:
出租汽车驾驶员接洽电召业务时,如中心调度已经把客户电话号码发至车载GPS显示屏上,驾驶员应()。A、立即停车与中心调度联系并达成服务确认B、立即停车与客户联系C、立即停车与中心调度联系D、立即停车与客户沟通并达成服务确认
巡游出租汽车电召服务应当符合下列要求:()A、根据乘客通过电信、互联网等方式提出的服务需求,按照约定时间和地点提供巡游出租汽车运营服务B、巡游出租汽车电召服务平台应当提供24小时不间断服务C、电召服务人员接到乘客服务需求后,应当按照乘客需求及时调派巡游出租汽车D、巡游出租汽车驾驶员接受电召任务后,应当按照约定时间到达约定地点。乘客未按约定候车时,驾驶员应当与乘客或者电召服务人员联系确认E、乘客上车后,驾驶员应当向电召服务人员发送乘客上车确认信息
出租汽车驾驶员在电召业务中,发生意外不能按约定完成服务时()A、司机应及时与调度中心联络B、司机应及时让客户就近拦车C、司机应及时就近拦车安排客户继续前往目的地并提前让利D、司机应及时让利并得到客户谅解