以下()是出租汽车驾驶员言行举止文明的表现。A、尽量用普通话,语气和蔼B、使用规范准确的服务用语C、对乘客的提问要主动回答,内容文明健康D、虚心接受乘客的批评建议
以下()是出租汽车驾驶员言行举止文明的表现。
- A、尽量用普通话,语气和蔼
- B、使用规范准确的服务用语
- C、对乘客的提问要主动回答,内容文明健康
- D、虚心接受乘客的批评建议
相关考题:
出租汽车驾驶员服务形象要求包括()。A、在运营过程中仪表仪容端庄大方服务主动热情周到B、衣着整洁无破损可以不着工作装C、运营前不吃有异味的、有碍服务的食物保持口气清新D、言行举止文明使用文明用语
巡游出租汽车驾驶员服务形象要求不包括()。A、在运营过程中仪表仪容端庄大方,服务主动热情周到B、衣着整洁无破损,可以不着工作装C、运营前不吃有异味的、有碍服务的食物,保持口气清新D、言行举止文明,使用文明用语
《出租汽车行业文明诚信企业、模范出租汽车、星级驾驶员评定办法》规定:文明诚信企业、模范出租汽车和星级驾驶员的资格有效期为()年。A、1B、2C、3