根据《杭州市客运出租汽车驾驶员职业道德规范》,职业道德规范总体要求:尊重乘客,优质服务,诚信守法,爱岗敬业。() 此题为判断题(对，错)。
根据《杭州市客运出租汽车驾驶员职业道德规范》,安全文明行车是指:维护出租汽车行业文明形象,不抢道,不插队,遇积水减速慢行,斑马线前礼让行人。() 此题为判断题(对，错)。
根据《杭州市客运出租汽车驾驶员职业道德规范》,驾驶员收钱时,应说“谢谢”。() 此题为判断题(对，错)。
根据《杭州市客运出租汽车驾驶员职业道德规范》，十字文明用语包括：您好，请，谢谢，别客气，再见。
根据《杭州市客运出租汽车驾驶员职业道德规范》，未使用同向载客指示牌时，不得以交接班等原因不停车，不接客。
根据《杭州市客运出租汽车驾驶员职业道德规范》，在营运途中，乘客要求停车等候，驾驶员可以拒绝。
根据《杭州市客运出租汽车驾驶员职业道德规范》，乘客要求交谈时，驾驶员可以不予理睬，专心开车。
根据《杭州市客运出租汽车驾驶员职业道德规范》：职业道德规范总体要求是指：尊重乘客，优质服务，诚信守法，（）。A、合法营运B、遵纪守法C、规范经营D、敬岗爱业
根据《杭州市客运出租汽车驾驶员职业道德规范》，出租汽车行车应以快速为先，尽量节省车辆油耗。
根据《杭州市客运出租汽车驾驶员职业道德规范》，驾驶员在营运过程中，可以不询问乘客，随意拼载。
根据《杭州市客运出租汽车驾驶员职业道德规范》，乘客要求关闭音响时，驾驶员可拒绝。
根据《杭州市客运出租汽车驾驶员职业道德规范》，营运服务规范流程中要求问路时运用“您好”和“谢谢”两个文明用语。
根据《杭州市客运出租汽车驾驶员职业道德规范》，驾驶员收钱时，应说“谢谢”。
根据《杭州市客运出租汽车驾驶员职业道德规范》，职业道德规范总体要求：尊重乘客，优质服务，诚信守法，爱岗敬业。
根据《杭州市客运出租汽车驾驶员职业道德规范》，驾驶员可以主动向乘客提出拼载要求。
客运出租汽车经营者不规范经营和驾驶员的违法行为，会直接影响全行业的（）。A、整体经济效益B、整体形象C、整体诚信
《杭州市客运出租汽车驾驶员职业道德规范》规定，男驾驶员可以剃光头，但不能留长发。
《杭州市客运出租汽车驾驶员职业道德规范》规定，经乘客同意，驾驶员车内可以吸烟。
根据《杭州市客运出租汽车驾驶员职业道德规范》，安全文明行车是指：维护出租汽车行业文明形象，不抢道，不插队，遇积水减速慢行，斑马线前礼让行人。
根据《杭州市客运出租汽车驾驶员职业道德规范》，驾驶员在营运过程中，遇到游客，可主动介绍购物。
《杭州市客运出租汽车驾驶员职业道德规范》要求驾驶员在营运服务中做到车内不吸烟，并按乘客要求开启或关闭音响。
《成都市客运出租汽车管理条例》规定，客运出租汽车驾驶员应当依法经营、公平竞争、诚信文明、优质服务。
“诚信经营”要求网络预约出租汽车驾驶员形象文明、语言文明、态度文明、举止文明等，做到（）。A、不拒载B、不议价C、不中途甩客D、不故意绕道行驶
《杭州市客运出租汽车驾驶员职业道德规范》规定，驾驶员在斑马线前应当礼让行人。
《杭州市客运出租汽车驾驶员职业道德规范》规定，女驾驶员可以穿超短裙上岗。
《杭州市客运出租汽车驾驶员职业道德规范》要求驾驶员在营运服务中使用“十”字文明用语。
乘客让驾驶员违反客运出租汽车行业管理规定的客运出租汽车驾驶员可以拒绝提供服务。