为了更好的引发客户的兴趣,销售经理在销售过程中要做到()。 A.容易沟通B.认真备课C.善于提问D.亲切耐心E.因材施教
在与客户的交流沟通中，一般不建议理财规划师采用______方式进行提问：A．诱导式提问B．开放式提问C．封闭式提问D．重申式提问
在提问过程中，弄清受访者在回答问题过程中使用的词语的准确含义，这种提问技巧称为()。
言语沟通在技巧上，更主要采用A.封闭式提问B.开放式提问C.重要提问方式D.释义提问方式E.针对性提问方式
在电话沟通过程中，适时的进行一些恰当的提问，可以起到什么作用？
在电话沟通中，话务员要进行一些适当的提问。提问方式主要有（）。
和客户沟通过程中，要善于提问，灵活采用开放式或封闭式提问方式，搜集有效信息，提高沟通效率。
在与客户的沟通过程中，下列说法正确的是（）。A、在与客户沟通的过程中，若有不同观点，可择机打断客户的述说而陈述自己的观点。B、开放式提问的好处是可以获得足够的信息，适合在谈话的开局使用，且有利于缩短服务时间。C、大堂经理能够正确的、大量地使用封闭式提问，能充分体现出职业素养，但不利于锁定客户意图。D、使用开放式、封闭式组合提问，有时可弄清客户需求，有效解决客户的问题。
与患者进行沟通的过程中，在技巧上更主要采用的是（）A、封闭式提问B、开放式提问C、重要提问方式D、释义提问方式E、启迪性提问方式
在沟通的过程中，人们可以通过提问获得信息，提问的方式可以分为（）A、直接性提问B、明确性提问C、激励性提问D、征求意见性提问E、诚实性提问
沟通过程中，提问可以帮助我们了解对方（）的信息。A、更多B、更快C、更准确D、更精确
在沟通的过程中，了解对方的需求非常重要。如果不明白这一点就很难达成共同的协议。（）有助于我们了解别人的需求，同时提问在沟通的过程中还有很多的应用。A、提问技巧B、聆听技巧C、动作迅速技巧D、表达技巧
加油站员工服务过程中与客户沟通的常用技巧有（）。A、提问技巧B、聆听技巧C、动作迅速技巧D、表达技巧
在与别人进行沟通时要善于提问，提问的方式有开放式、封闭式、假设式，属于封闭式提问的是（）。
教师讲授的过程中停下来开始提问，这是一种（）A、单向沟通B、交叉沟通C、上行沟通D、双向沟通
语沟通在技巧上，应主要采用（）A、封闭式提问B、开放式提问C、重复提问方式D、释义提问方式
（）是话务员在与客户交互的过程中，运用声音感染力、提问、倾听等技巧与客户建立融洽关系，并进行交流与沟通。A、服务能力B、营销能力C、业务处理能力D、电话沟通能力
引导过程中，要善于（），灵活采用开放式或封闭式提问方式，搜集有用信息，提高沟通效率。A、发现问题B、提问C、倾听D、观察
提问在沟通中用得非常多，它能帮助我们去控制（）的方向。A、沟通B、谈话C、话题D、协调
沟通过程中，（）是常用的沟通技巧。A、提问B、聆听C、交谈D、对话
在与客户沟通过程中，（）比提问更重要。在倾听的过程中要表现出聆听的兴趣并适时地回应客户。A、感同身受B、正确的聆听C、让客户听到微笑D、提供方案
单选题与患者进行沟通的过程中，在技巧上更主要采用的是（）。A封闭式提问B开放式提问C重要提问方式D释义提问方式E启迪性提问方式
多选题在沟通的过程中，人们可以通过提问获得信息，提问的方式可以分为（）A直接性提问B明确性提问C激励性提问D征求意见性提问E诚实性提问
单选题教师讲授的过程中停下来开始提问，这是一种（）A单向沟通B交叉沟通C上行沟通D双向沟通
单选题语沟通在技巧上，应主要采用（）A封闭式提问B开放式提问C重复提问方式D释义提问方式
单选题引导过程中，要善于（），灵活采用开放式或封闭式提问方式，搜集有用信息，提高沟通效率。A发现问题B提问C倾听D观察