下列哪种情况,是违反了“首问负责制”原则的()。 A、遇到当场无法回答的问题时，告诉客户咨询别人B、遇到当场无法回答的问题时，尽快确认，并主动告知客户
《车集煤矿安全处罚实施细则》规定出现下列哪种情况,按照严重“三违”处理,停工学习一个月,并处罚款1000元。( ) A、酒后入井的人员B、班中睡觉的职工C、跨越皮带时，不走过桥
NAT违反了( )模型的设计原则，违反了基本的( )模型的设计原则。
A县法院对甲诉乙侵权纠纷一案未经开庭审理即作出了判决，该审判行为直接违反了下列哪一项原则或者制度？A．违反了当事人诉讼权利平等原则B．违反了辩论原则C．违反了合议制度D．违反了回避制度
简述首问负责制、顾客投诉接待规定中的二项制度和二项原则分别是什么？
对“君子无终食之间违仁，造次必于是”中“造次”的含义，下列理解正确的是（）A、造作B、仓促之间C、很急迫的情况下D、犯上
安全生产“三违”处罚管理工作实行（）、（）的原则。
由于当时的特殊情况而发生的违规，如缺乏工具设备，这类违规属于是（）.A、特例违规B、处境违规C、习惯违归D、乐观违归
特定情况下发生的违规，属于（）A、特例违规B、处境违规C、习惯违归D、乐观违归
“四违”是指（）。A、违规、违纪、违标、违卡B、违章、违法、违标、违卡C、违章、违纪、违标、违卡D、违规、违法、违标、违卡
回复客户投诉时，采取“首问负责制”原则，该原则的内容是什么？
投诉处理原则包括（）A、客户优先原则B、首问负责制原则C、以上全部
对严重“三违”事件，应按照“（）”视同“（）”的理念，按照“（）”的原则进行处理。
对安全生产“三违”行为实施处罚，必须以事实为依据，遵循（）、（）、（）的原则。
如果公司可能违反了关于环境问题的联邦和州的法律，下列哪种审计会帮助确定这种情况是否存在？（） A、合规审计B、营运审计C、财务审计D、管理审计
武汉农村商业银行督办工作制度中，不属于督办工作原则的是（）A、首问负责制原则B、有令必行原则C、实事求是原则D、讲求实效原则
网点应急处理的基本原则是：快速高效原则、积极稳妥原则、保守商业秘密原则、（）。A、合规谨慎性原则B、首问负责制原则C、投诉到我为止原则D、协调配合原则
以下哪一项不属于完善阳光监督机制的内容（）。A、加强检查、督导B、建立并实行"首问负责制"C、公开监督方式D、建立违诺处罚机制
银行卡跨行差错业务处理原则是（）。A、时效性原则B、首问负责制原则C、路径一致原则D、以上三项都是
单选题网点应急处理的基本原则是：快速高效原则、积极稳妥原则、保守商业秘密原则、（）。A合规谨慎性原则B首问负责制原则C投诉到我为止原则D协调配合原则
单选题某基金公司的财务人员休产假，为控制人力成本，公司安排基金会计兼职从事公司财务清算工作。按照内控要求，下列描述正确的是（）。A体现了成本效益原则B体现了有效性原则C违反了效率性原则D违反了独立性原则
问答题回复客户投诉时，采取“首问负责制”原则，该原则的内容是什么？
判断题首问负责制是物流企业客户服务的工作原则之一。（）A对B错
单选题“四违”是指（）。A违规、违纪、违标、违卡B违章、违法、违标、违卡C违章、违纪、违标、违卡D违规、违法、违标、违卡
多选题关于甲的做法，下列选项正确的是（ ）。[2002年真题]A甲国违反了互惠与关税减让原则B甲国违反了透明度原则C甲国违反了最惠国待遇原则D甲国违反了国民待遇原则
单选题如果公司可能违反了关于环境问题的联邦和州的法律，下列哪种审计会帮助确定这种情况是否存在？（）A合规审计B营运审计C财务审计D管理审计
单选题以下哪一项不属于完善阳光监督机制的内容（）。A加强检查、督导B建立并实行首问负责制C公开监督方式D建立违诺处罚机制