客户管理的主要目的是()。A、筛选讲信用的客户B、提高销售活动的成果C、有利于欠帐款管理和信贷管理D、与客户建立良好的关系E、掌握客户的业绩

客户管理的主要目的是()。

  • A、筛选讲信用的客户
  • B、提高销售活动的成果
  • C、有利于欠帐款管理和信贷管理
  • D、与客户建立良好的关系
  • E、掌握客户的业绩

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资产管理业务的主要类型有( )。A.为单一客户办理定向资产管理业务B.为多个客户办理定向资产管理业务C.为多个客户办理集合资产管理业务D.为客户办理特定目的的专项资产管理业务

以下客户关系管理的说法, 正确的是( )。①客户关怀是客户关系管理的中心②客户关系管理的核心是客户价值管理③客户信息是客户关系管理的基础④保证客户的忠诚度, 维系企业最大化的利润率是客户关系管理的最重要目的A. ①②③B. ①③④C. ②③④D. ①②③④

资产管理业务的主要类型有( )。A.为单一客户办理定向资产管理业务B.为单一客户办理的专项资产管理业务C.为多个客户办理集合资产管理业务D.为客户办理特定目的的专项资产管理业务

资产管理业务主要有( )。A、为客户特定目的办理专项资产管理业务B、为单个客户办理集合资产管理业务C、为单一客户办理定向资产管理业务D、为多个客户办理集合资产管理业务

证券公司客户资产管理业务主要包括( )。Ⅰ.为单一客户办理定向资产管理业务Ⅱ.为多个客户办理集合资产管理业务Ⅲ.为客户办理特定目的的专项资产管理业务Ⅳ.为单一客户办理专项资产管理业务A: Ⅰ. Ⅱ. Ⅲ. B: Ⅰ. ⅣC: Ⅰ. Ⅱ. D: Ⅲ. Ⅳ

制定客户服务管理制度的主要目的是()。A、最大限度地为客户提供满意服务B、听取客户意见C、握市场信息D、明确服务规范

客户满意或客户忠诚论述错误的是()。A、客户满意是一种心理的满足B、客户忠诚是一种持续交易的行为C、客户满意是客户关系管理根本目的D、客户忠诚是客户关系管理根本目的

资产管理业务的主要类型有()A、为单一客户办理定向资产管理业务B、为多个客户办理定向资产管理业务C、为多个客户办理集合资产管理业务D、为客户特定目的办理专项资产管理业务

资产管理业务的主要类型有( )。A、为单一客户办理定向资产管理业务B、为单一客户办理的专项资产管理业务C、为多个客户办理集合资产管理业务D、为客户办理特定目的的专项资产管理业务

列关于现金管理平台的说法正确的是()A、英文简称为CMPB、以集团性客户为为主要对象C、以账户服务为核心D、以方便客户流动性管理为目的

寻求客户利润最优化是客户关系管理的根本目的

项目质量管理的主要目的是确保项目的可交付成果满足客户的需求。

客户关系生命周期管理的目的主要是根据不同的客户不同的生命阶段合理配置企业资源。

什么是客户细分?在实施客户关系管理时,客户细分的目的是什么?

以下客户关系管理的说法,正确的是()。 ①客户关怀是客户关系管理的中心 ②客户关系管理的核心是客户价值管理 ③客户信息是客户关系管理的基础 ④保证客户的忠诚度,维系企业最大化的利润率是客户关系管理的最重要目的A、①②③B、①③④C、②③④D、①②③④

关于需求管理的叙述,下列不正确的是()。A、不完善的需求管理会给IT服务提供商带来相应的服务风险B、对客户需求的把握主要是客户满意度调查和分析C、需求管理是服务管理的一个重要部分D、目的是能够理解和影响客户的需要并具有满足客户需要的能力

大客户管理的目的是?

客户维护工作过程中,()的目的是及时发现客户异常情况,及时跟踪服务。A、注重客户成本管理B、注重客户状态管理C、注重过程管理D、注重客户满意度管理

银行交易金融衍生品的主要目的是()A、获得较高收益B、赚取价差C、代客户炒作D、风险管理

客户关系管理是一种新型的管理理念,下列关于其特点,说法错误的是()A、客户资源是现代企业的战略资源B、争夺客户资源是现代商战的主要特点C、寻求企业利润最优化是客户关系管理的根本目的D、客户产品渠道、信息全集

多选题客户管理的主要目的是()。A筛选讲信用的客户B提高销售活动的成果C有利于欠帐款管理和信贷管理D与客户建立良好的关系E掌握客户的业绩

单选题资产管理业务的主要类型有()。 Ⅰ.为单一客户办理定向资产管理业务 Ⅱ.为多个客户办理定向资产管理业务 Ⅲ.为多个客户办理集合资产管理业务 Ⅳ.为客户特定目的办理专项资产管理业务AⅠ、Ⅱ、ⅢBⅠ、Ⅱ、ⅣCⅠ、Ⅲ、ⅣDⅠ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ

单选题客户满意或客户忠诚论述错误的是()。A客户满意是一种心理的满足B客户忠诚是一种持续交易的行为C客户满意是客户关系管理根本目的D客户忠诚是客户关系管理根本目的

多选题让客户满意主要体现在()。A识别客户的需求B满足客户的需求C通过实现项目组织成员的满意,达到使客户满意D延长项目的生命期,扩大项目的管理范围E给予项目经理更多的权利,提高项目经理的管理积极性

单选题客户关系管理是一种新型的管理理念,下列关于其特点,说法错误的是()A客户资源是现代企业的战略资源B争夺客户资源是现代商战的主要特点C寻求企业利润最优化是客户关系管理的根本目的D客户产品渠道、信息全集

判断题客户关系生命周期管理的目的主要是根据不同的客户不同的生命阶段合理配置企业资源。A对B错

单选题客户信息管理的核心是()。A客户购买动机和客户购买需求B客户需求类型和客户购买目的C客户购买目的和客户购买需求D客户购买需求和客户需求类型