交换名片的时机选择一般有()A、自己希望认识对方B、自己重视对方C、被介绍给对方D、对方向自己索要名片E、初次登门拜访对方

交换名片的时机选择一般有()

  • A、自己希望认识对方
  • B、自己重视对方
  • C、被介绍给对方
  • D、对方向自己索要名片
  • E、初次登门拜访对方

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对别人的长辈,宜在称呼前加()。A、贵B、您C、尊

上下级握手,下级要等上级先伸手。

对包裹要坚持拆检,遇到不合作的客户,应如何服务()A、委婉向其解释有关规定:“对不起,为了您自己和他人邮件的安全,按规定包裹是必须进行检查的”B、拒绝服务C、面带微笑,态度和蔼D、训斥对方

面对小区绿化,你应该怎样做是符合文明礼仪的()A、珍惜爱护B、偶尔去草地坐坐贴近自然C、植物可以再生不必大惊小怪D、把花朵剪下来美化居室环境

仪表礼仪应注重什么?

“三A原则”中的accept接受对方包括()A、接受交往对象B、接受交往对象的习俗C、接受交往对象身边的人D、接受交往对象的交际礼仪E、接受交往对象的口味

在公关活动中,作为交际场所最基本姿势的举止是()A、手势B、行走C、站立D、就座

礼仪的研究对象包括()A、礼仪活动B、礼仪规范C、礼仪规律D、礼仪过程

当客人就座后点餐时,哪些是服务员不应有的态度和言行()A、客人想了解、询问时,一问三不知、答非所问B、向客人反复推荐某些菜肴、酒水C、看到第一次来就餐的顾客,主动询问是否有忌口或特殊饮食习惯D、介绍本餐厅的特色菜肴,适当建议,尊重客人的选择