根据宁波市行业规定,电信单位要保障网络通信质量,对与群众密切相关的各类紧急特别服务(119、120、110)要做到时时畅通。客服热线(10000、1860、10010、10060、10050)必须提供什么样的服务()A、每天8小时,一周40小周服务B、24小时全天候服务C、逢节假日不服务D、全年365天无休服务
根据宁波市行业规定,电信单位要保障网络通信质量,对与群众密切相关的各类紧急特别服务(119、120、110)要做到时时畅通。客服热线(10000、1860、10010、10060、10050)必须提供什么样的服务()
- A、每天8小时,一周40小周服务
- B、24小时全天候服务
- C、逢节假日不服务
- D、全年365天无休服务
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根据《电信服务质量监督管理暂行办法》第九条的规定,电信管理机构将用户满意度指数作为对电信业务经营者服务质量评价的核心指标,组织进行电信服务质量的用户满意度评价活动。( ) 此题为判断题(对,错)。
根据《深化医药卫生体制改革的意见》规定,我国要加快建立药品供应保障体系,保障人民群众安全用药。药品供应保障体系的基础是A.新药创新体系B.药品集中招标采购制度C.中西药并重D.国家基本药物制度
在机场的要客保障过程中,机场运行指挥部门职责不包括:()A、保证要客信息传递的及时、准确和完整B、执行要客的机位安排工作C、根据要客保障规定对要客航班进行监控,并对异常情况及时进行处理D、要客身份的现场查验与放行
根据《中国电信IP城域骨干网组网与策略规范(2010版)》,BRAS和()根据子接口或物理接口对VPN业务数据流进行分类、标记、队列调度、流量限速、整形等,保障VPN业务服务质量。A、SRB、SWITCHC、CED、家庭网关
构建对维护群众利益具有重大作用的制度体系,在行动上要()。A、建立健全社会矛盾预警机制、利益表达机制、协商沟通机制、救济救助机制B、畅通群众利益协调、权益保障法律渠道C、保障群众的合理合法诉求,依照法律规定和程序就能得到合理合法的结果。D、保障群众的任何诉求,依照法律规定和程序就能得到合理合法的结果。
单选题根据《中国电信IP城域骨干网组网与策略规范(2010版)》,BRAS和()根据子接口或物理接口对VPN业务数据流进行分类、标记、队列调度、流量限速、整形等,保障VPN业务服务质量。ASRBSWITCHCCED家庭网关
多选题根据宁波市行业规定,电信单位要保障网络通信质量,对与群众密切相关的各类紧急特别服务(119、120、110)要做到时时畅通。客服热线(10000、1860、10010、10060、10050)必须提供什么样的服务()A每天8小时,一周40小周服务B24小时全天候服务C逢节假日不服务D全年365天无休服务
单选题下列行业与广大人民群众健康问题切身利益相关的是( )。A医疗卫生行业B社会保障行业C社会保障部门D药品研制单位E卫生教育行业