按大堂经理岗位特殊礼仪标准的规定，以下对"分流指引"的操作描述不正确的是（）A、上身略向前倾，手臂伸直B、五指自然并拢，掌心稍稍向上C、目光面向客户D、以肘关节为支点，用食指指明指引方位
职业公关人员在站姿上要求两前脚自然开裂成（）。A、25°B、30°C、45°D、60°
学校集会时，你的下列哪些举止是文明的（）A、守时、安静、不要喧哗B、尊重师长、来宾C、他人发言结束要鼓掌
酒吧的类型一般包括（）。A、鸡尾酒吧B、宴会酒吧C、服务型酒吧D、站立酒吧
（）能力成为旅游服务人员的核心能力。A、了解、感知客人需求B、发现客人隐性需求C、倾听客人投诉D、提供惊喜服务
交谈时禁忌的主题包括（）A、个人隐私B、捉弄对方C、非议旁人D、倾向错误
在香港，忌讳送（）给商人。A、茉莉花B、竹子C、梅花D、兰花E、玫瑰花
客人来访时，正好自己有急事要出门，应告知客人改日再来。