优质的门市服务更能为旅游产品增值,具有重要的意义。
优质的门市服务更能为旅游产品增值,具有重要的意义。
相关考题:
优质服务的价值体现在()。A、可以提升企业产品的竞争力B、对于客户来说,服务成了衡量企业是否值得追随的重要标准C、商品的差异不大,企业的产品优势减弱,竞争力下降D、对于企业来说,服务成了突出重围的重要途径E、对于企业来说,服务成了产品价值的重要增值部分F、社会文明的不断提高
门市接待服务人员要根据游客的反应,来判断什么时候,向游客推荐什么样的旅游产品,超前和延迟服务都会引起游客的厌烦和不满。这体现了旅游产品的质量管理应注意()A、服务技巧B、服务时间C、服务语言D、服务时机
单选题门市接待服务人员要根据游客的反应,来判断什么时候,向游客推荐什么样的旅游产品,超前和延迟服务都会引起游客的厌烦和不满。这体现了旅游产品的质量管理应注意()A服务技巧B服务时间C服务语言D服务时机
多选题“好学上进,提高业务”是导游员一项重要的职业道德规范,只有丰富的业务知识和熟练地职业技能以及过硬的基本功()A才能为旅游者提供优质服务B才能尽到自己的职业责任C才能为企业赢得声誉D才能为旅游业发展做出贡献
判断题服务意识是旅游业最为重要的理念,良好的服务意识是优质服务的基础和根本。()A对B错