电话商帐催收应服从哪些原则?
电话商帐催收应服从哪些原则?
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根据徽商银行信用卡业务催收管理制度,电话催收主要指催收人员通过徽商银行96588外呼电话致电逾期持卡人,提醒、督促持卡人及时归还透支款项的催收方式。所有催收电话应做好电话录音,录音资料至少保存()年备查。A、1B、2C、3D、4
根据徽商银行信用卡催收业务管理办法,对逾期时间在60天以上,90天(含)以内的持卡人,徽商银行催收人员应主要采取哪类催收方式进行处理?()A、短信催收方式B、短信催收和电话催收相结合的方式C、电话催收方式D、电话催收和信函催收相结合的方式
关于个贷中心辖内电话催收,以下说法错误的是()。A、个贷中心辖内电话催收是指由个贷中心通过自动语音方式对逾期贷款实施催收的行为B、逾期时间达到31天(含)以上的非信用贷款应进行个贷中心辖内电话催收C、总行集中远程催收过程中发现需要提前进行辖内电话催收的贷款应进行个贷中心辖内电话催收D、个贷中心辖内电话催收的操作者是个贷中心催收人员
有关逾期个人贷款不同催收(清收)手段说法正确的是()。A、对逾期60(含)天以内的贷款进行短信、电话或催收函催收B、逾期60-90天(含)以内的应通过约见借款人、实地催收等方式进行催收C、对逾期90天以上的和按规定划为可疑类的贷款,原则上采用法律手段清收D、对逾期60(含)天以内的贷款进行短信、电话或催收函催收
催收手段按催收强度依次提高可分为()。A、短信提示、电话提示、电话催收、上门催收、信函催收、司法催收B、电话提示、短信提示、电话催收、信函催收、上门催收、司法催收C、短信提示、电话提示、电话催收、信函催收、上门催收、司法催收D、短信提示、电话提示、电话催收、信函催收、司法催收、上门催收
根据《中国农业银行金穗贷记卡业务风险管理办法》的规定,贷记卡催收采用()的原则。A、内部催收与委外催收相结合B、电话催收与上门催收相结合C、集中催收与属地催收相结合D、限额催收与全额催收相结合
多选题信用卡发生逾期后,需要上门催收,上门催收应()。A分行收到总行催收名单后,1周内组织完成电话催收,如客户无法联系或拒绝还款,则应于1月内完成上门催收工作B总行提供给各分行的信用卡逾期催收名单,一般为客户已经发生三期以上逾期,各行采用电话催收和上门催收相结合的催收手段,开展催收工作。C上门催收可1人或2人催收,上门催收单应要求客户签字确认D上门催收必须2人一组,全程录音并记录上门催收单
单选题属地催收人员应对催收过程进行录音、留存催收资料,催收行动须在系统上登记,对催收账户的催收进度、结果应()。A通过电话形式告知总行B通过纸质形式做相应记录C通过电话形式告知一级分行D通过行动码、备忘进行描述、记录
单选题根据《中国农业银行金穗贷记卡业务风险管理办法》的规定,贷记卡催收采用()的原则。A内部催收与委外催收相结合B电话催收与上门催收相结合C集中催收与属地催收相结合D限额催收与全额催收相结合
单选题关于个贷中心辖内电话催收,以下说法错误的是()。A个贷中心辖内电话催收是指由个贷中心通过自动语音方式对逾期贷款实施催收的行为B逾期时间达到31天(含)以上的非信用贷款应进行个贷中心辖内电话催收C总行集中远程催收过程中发现需要提前进行辖内电话催收的贷款应进行个贷中心辖内电话催收D个贷中心辖内电话催收的操作者是个贷中心催收人员
问答题电话商帐催收应服从哪些原则?