以下哪些订单状态需要卖家跟进处理?()A、有纠纷的订单B、等待发货订单C、等待确认收货订单D、买家申请取消订单
以下哪些订单状态需要卖家跟进处理?()
- A、有纠纷的订单
- B、等待发货订单
- C、等待确认收货订单
- D、买家申请取消订单
相关考题:
买家小周在卖家店铺购买了一本考研书籍,和卖家约定使用顺丰发货且支付了23元的发货运费。但卖家实际使用圆通将货物发出且小周正常签收货物。关于该订单,下列哪个说法是正确的() A.订单可支持买家运费退款申请,若买家需要退货,支持买家退货退款,来回运费商家承担B.订单可支持买家运费退款申请,若买家需要退货,不支持退货退款C.订单不支持买家运费退款申请,若买家需要退货,支持买家退货退款,来回运费商家承担D.订单不支持买家运费退款申请,若买家需要退货,不支持退货退款
对于先款后货订单,下列订单生产顺序中正确的是:()A、等待付款确认-暂停-等待打印-等待出库-等待打包-等待发货-等待确认收货-完成B、等待付款确认-暂停-等待打印-等待打包-等待出库-等待发货-等待确认收货-完成C、暂停-等待付款确认-等待打印-等待出库-等待打包-等待发货-等待确认收货-完成D、暂停-等待打印-等待出库-等待打包-等待发货-等待确认收货-完成
订单是等待打印状态,客户要求取消订单,但是订单中使用了余额和优惠券,应该如何操作?()A、告知不能取消订单只能拒收B、告知取消订单会扣积分C、告知客户提交取消订单拦截,如拦截不成功需要客户拒收的,退库删单后余额、优惠劵会返还客户D、告知客户订单取消后优惠券不退回
在亚马逊平台,以下哪些情况会算到订单取消率(Cancellationrate)里面?()A、买家删除“我的订单”记录B、由于卖家缺货而取消的订单C、由于买家不想买了由卖家取消,卖家取消订单时选择了“卖家的原因”D、买家下单后在发货前取消了订单
关于下面订单处理相关按钮含义,正确的是()A、cancel order是用来取消订单的,如果没货最好尽快取消订单,如果消费者发来取消订单的邮件也可以在此处点击取消订单B、print packing slip是打印发货单的意思,卖家也可使用自己的发货单系统来打印发货单C、Confirm shipment是确认订单的意思,发货后必须在此处入发货信息,如物流公司名称,物流服务名称,追踪码等D、Buy shipping是通知快递公司来取货发货的意思,卖家可以点击此按钮通知中国的快递公司来取货
春节期间发生时间变更的订单,以下哪些情况涉及的超时天数为20天?()A、天猫订单发票补寄超时B、消费者或卖家申请淘宝介入的“举证期”时间C、消费者确认收货超时时间D、消费者已退货,等待卖家确认收货的超时时间
春节期间发生时间变更的订单,以下哪些情况涉及的超时天数为15天?()A、等待商家或消费者确认、修改的超时时间B、消费者确认收货超时时间C、天猫订单发票补寄超时D、消费者或卖家申请淘宝介入的“举证期”时间
下列关于退款成功,交易订单状态变更的通知说法不正确的是()A、退款成功,交易状态为等待买家确认收货,延续订单的超时B、确认收货期间买 家依然可以申请退款,售后,和投诉C、买家确认收货或者超时确认收货后交易状态变为: 退款成功, 交易成功D、有申请售后的入口,同现有售后流程
下列关于退款成功,交易订单状态变更的通知说法不正确的是()A、退款成功,交易状态为等待买家确认收货,延续订单的超时B、确认收货期间买家依然可以申请退款,售后,和投诉C、买家确认收货或者超时确认收货后交易状态变为:退款成功,交易成功D、有申请售后的入口,同现有售后流程
有关B2C订单状态说法正确的是()。A、未处理表示客户的订单刚提交,还没有进行处理B、待确认表示客户的订单已经配送,待用户确认收货C、已收款表示货款已到,可将其视为有效订单D、已取消表示客户提交的订单已经被取消
对于下列不同状态的订单,做法错误的是()A、对于买家未付款的订单,可发送催款信提醒买家付款B、对于买家已付款,但由于风控审核资金还未到账的订单急于发货C、对于等待发货的订单,备货完成之后及时发货,填写发货信息D、对于等待买家确认收货的订单,如物流信息显示已妥投,可给客户发留言,提醒确认,收货给好评
关于下面订单处理相关按钮含义,正确的是()A、Cancelorder是取消订单按钮,如果没货最好尽快取消订单,如果消费者发来取消订单的邮件也可以再次点击取消订单B、Printpackingslip是打印发货单按钮,卖家也可以使用自己的发货单系统来打印发货单C、Confirmshipment是确认订单按钮,发货后必须在此处录入发货信息,如物流公司名称,物流服务名称,追踪码等D、Buyshipping是通知快递公司来取货按钮,买家可以点击此按钮通知中国的快递公司来取货
下列关于订单生效后,买家、商家取消订单的处理方式正确的是()。A、因买家原因取消定制旅行商品订单的,买家应按照定制旅行服务合同的约定,承担订单更改的损失B、“出境跟团游”类目的商品,在商家确认成团前,买家可取消订单,商家应为买家全额退款C、预约商品,订单生效后,在未预约的情况下,买家可取消订单,商家应为买家退款80%D、因不可抗力因素导致订单取消的,商家应协助买家完成订单取消的相关事项
下列属于“我是卖家,买家付款了,但我觉得买家不好,可以关闭交易不卖给买家发货么?”该问题的解释有哪些()A、在”买家已付款“的交易状态下,是不能关闭交易订单的哦,及时是卖家未发货的状态下也是不可以的哦,只能通过买家申请退款来完成订单的关闭的哦B、在“等待买家付款”的交易状态下,如果买卖双方均没有操作关闭交易,交易会在3天付款期结束后因买家未付款系统超时自动关闭。C、若卖家无理由关闭订单(表示无货等情况),买家可以对卖家发起违背承诺的投诉。D、只有在交易状态为“等待买家付款”的时候,才能关闭交易,买家和卖家均有操作的权限,但买家每天最多只能操作5次,对卖家没有操作限制,一旦交易状态变更为“买家已付款”,买卖双方就没有关闭交易的操作权限了。
单选题对使用淘宝推荐物流的订单,如果买家还没有确认收货,那么卖家看到的订单状态是()A等待发货的订单B等待对方签收的订单C等待物流公司的确认