卖家账户纠纷率的计算方法是什么?
卖家账户纠纷率的计算方法是什么?
相关考题:
关于未解决纠纷,以下说法不正确的是? () A卖家未处理而结束的个案,指卖家在提交 eBay 或 PayPal 审查前无法与买家解决问题的个案,而且 eBay 或 PayPal 判定为买家责任B所有卖家必须达到最低个案规定,最低个案规定为:卖家未处理而结束的个案个案百分比/次数上限:0.30%(2)C卖家未处理而结束的个案数目,是评估卖家表现的重要指标,可以显示卖家在 eBay 上达到买家期望的程度,同时可以评估卖家整体表现。D若超出未解决纠纷比例上限,卖家等级将直接降为“待改善卖家”(Below Standard)
下列纠纷个案发生后会被自动删除的有()A、已经升级并裁决为卖家胜诉或买卖双方都没有过错的纠纷个案B、因卖家欺诈发起的纠纷个案C、发现是买家滥用eBay买家保障计划D、买家账户因严重违规而被冻结的纠纷个案
对于卖家私自更改物流方式的纠纷应该注意什么?()A、发货时如需更改物流方式,需提前与买家沟通协商,并征得买家同意。B、私自更改物流方式属于卖家责任C、如遇到此类纠纷,提供发货前买家答应更改物流方式的聊天记录D、卖家应该积极联系买家沟通协商解决。
在eBay平台,高不良交易率会直接影响卖家的账号表现,甚至导致账号冻结。为了保护卖家利益,针对一些特殊状况,eBay制定了不良交易记录移除政策。那么在下列哪些情况下,eBay会移除卖家表现评估和信用评价页面中的不良交易记录?()A、买家未付款,并收到出价不买纠纷记录B、eBay退款保障(Money Back Guarantee)或PayPal买家保障(Buyer Protection)纠纷裁决结果有利于卖家C、不良交易的产生由eBay网站问题或eBay程序错误而直接导致D、买家因违反购买行为政策而受到eBay处罚E、eBay或PayPal要求卖家暂缓发货或取消交易
在速卖通平台已完成认证的卖家,如果在速卖通注册买家账户,平台对此做法将如何处理?()A、对卖家账户不做处理B、速卖通有权立即关闭买家会员账户C、依据平台规则对卖家进行市场管理D、情节严重的,速卖通有权立即停止对卖家的服务
对于卖家提起纠纷申请全部退款,卖家做法错误的是()A、如是买家不想要和而故意为之,卖家可提供证据维护权益。B、如是商品质量原因,卖家可根据实际情况与买家协商赔偿方案,可适当送礼品或优惠C、如是物流原因,结合实际物流情况,将物流相关信息发送给买家,并安抚买家D、为了降低售后成本,不予理会买家所提纠纷
根据《淘宝网营销活动规则》标准,近30天纠纷退款率超过店铺所在主营类目的纠纷退款率均值的()倍,且纠纷退款笔数≥3笔的(主营类目的纠纷退款率均值,以卖家中心页面显示为准),限制参加营销活动。A、3B、5C、7D、10
卖家好评率的计算公式是()。A、卖家好评率=所有计分的卖家好评数÷所有计分的买家评价总数B、卖家好评率=所有计分的卖家好评数÷所有计分的卖家评价总数C、卖家好评率=所有计分的买家好评数÷所有计分的买家评价总数D、卖家好评率=所有计分的买家好评数÷所有计分的卖家评价总数
根据《淘宝网营销活动规则》标准,近30天纠纷退款率超过店铺所在()类目的纠纷退款率均值的5倍,且纠纷退款笔数≥3笔的(该类目的纠纷退款率均值,以卖家中心页面显示为准),限制参加营销活动。A、主营B、热销C、冷门D、商品
当垫付买家后,退款状态变更为“垫付完成,等待卖家确认”,卖家若点击同意,则自动分账,后续如果在分账的时候,只要有打款给卖家,不管金额多少,都不会算卖家的纠纷退款率;当卖家拒绝后,退款自动转为需客服处理的状态,维权小二在2个工作日内介入处理。
在速卖通平台,卖家的每日服务分采用百分制考核方式,每天更新。每日服务分等于需要考察的各个考核单项得分之和,请问这些考核单项得分有以下哪些?()A、成交不卖率得分、未收到货物纠纷提起率得分B、货不对版提起率得分、DSR商品描述得分C、DSR卖家服务得分、DSR物流服务得分D、48小时发货率得分、好评率得分
单选题在淘宝上购物时,个人客户支付的款项从我*行卡扣款后,款项进入什么账户中()A卖家的对公账户B卖家的个人账户C支付宝公司的对公账户D买家的支付宝账户中