对于包裹原件退回的纠纷卖家应该注意什么?()A、在出现包裹退回问题时,积极与买家沟通查看具体退回原因,若因买家原因导致包裹退回,需要在响应期限提供相关信息。B、积极与买家协商解决问题,达成一致的解决意见。C、在小包无运费订单下发生包裹退回,运费将不做补偿D、在有运费包裹退回情况下,需要提供响应运费发票。
对于包裹原件退回的纠纷卖家应该注意什么?()
- A、在出现包裹退回问题时,积极与买家沟通查看具体退回原因,若因买家原因导致包裹退回,需要在响应期限提供相关信息。
- B、积极与买家协商解决问题,达成一致的解决意见。
- C、在小包无运费订单下发生包裹退回,运费将不做补偿
- D、在有运费包裹退回情况下,需要提供响应运费发票。
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卖家小唐收到买家一笔电风扇的7天无理由退换货申请,小唐以宝贝详情页面描述商品属于厂家直销,清仓出售不支持7天无理由退换货为由拒绝了买家的申请,买家申请淘宝介入后,关于小唐将面临的处理结果下列说法中正确的是() A.卖家违背7天无理由退换货承诺,支持买家退货退款,退回运费卖家承担B.卖家违背7天无理由退换货承诺,支持买家退货退款,退回运费买家承担C.卖家声明有效,交易支持打款卖家处理D.卖家声明有效,但支持买家退货退款,退回运费买家承担
买家8月1日8:00在淘宝卖家店铺中内购买了一台笔记本电脑,卖家在8月4日17:00点击发货,8月3日21:00物流官网出现揽件记录。买家以卖家延迟发货拒收货物申请退款,且投诉卖家延迟发货,则平台是否会支持买家诉求?() A.买家投诉延迟发货成立,退回运费卖家承担B.买家投诉延迟发货不成立,退回运费卖家承担C.买家投诉延迟发货成立,退回运费买家承担D.买家投诉延迟发货不成立,退回运费买家承担
买家在卖家店铺里购买了一部手机,买卖双方约定顺丰发货,但卖家使用圆通发出,后续买家拒收货品、申请退款。则关于该交易的退回运费,以下哪个说法是正确的?() A.买家拒收商品导致货物退回,退回运费买家承担B.卖家未按约定物流方式发货,退回运费卖家承担C.卖家未按约定物流方式发货,按淘宝规则进行违背承诺处罚,但运费需买家承担D.买卖双方约定不清,发货运费卖家承担,退回运费买家承担
卖家小白店铺里设置了满200元包邮的活动,买家在小白店铺里下了2笔订单(每笔均为110元),合并付款后卖家包邮将商品发出,后续买家收到商品觉得其中一件衣服不合适于是申请了7天无理由退货,此时小白要求买家承担发货运费12元,买家拒绝后要求淘宝介入,下列说法中,关于发货运费承担方说法正确的是卖家小白店铺里设置了满200元包邮的活动,买家在小白店铺里下了2笔订单(每笔均为110元),合并付款后卖家包邮将商品发出.后续买家收到商品觉得其中一件衣服不合适于是申请了7天无理由退货,此时小白要求买家承担发货运费12元。则关于发货运费,应该由谁承担?()A.卖家承担B.买家承担C.约定不清,卖家承担发货运费,买家承担退回运费D.约定不清,卖家承担退回运费,买家承担发货运费
下列关于7天无理由退换货运费,以下哪些说法是正确的?() A.非包邮商品买家申请7天无理由退货,来回运费由买家承担B.非包邮商品买家申请7天无理由换货,买家退回运费和卖家换货发出的运费由买家承担C.包邮商品买家申请7天无理由退货,发货运费卖家承担,退回运费买家承担D.若买家存在滥用会员权利的,全部运费由买家承担
卖家收到一笔减肥药的退货申请,申请原因是效果不符。卖家以买家未提供有效凭证拒绝了申请,但后续此款商品经淘宝抽检核实为不合格商品下架处罚。则如买家申请淘宝介入,该订单将被如何处理?() A.淘宝将支持买家退货退款,退回运费买家承担B.淘宝将通知卖家提供进货凭证:若凭证无效,则支持买家退货;如凭证有效,则需买家给予反举C.淘宝将操作打款处理D.淘宝将支持买家退货退款,退回运费卖家承担
买家在卖家发货之前申请退款,卖家仍点击发货将商品发出,则后续买家拒收商品导致货物返回产生来回运费,应该由谁承担? () A.由于卖家强行发货,买家无理由拒收,则发货运费由卖家承担,退回运费买家承担B.由于卖家强行发货,买家无理由拒收,则来回运费卖家承担C.由于卖家强行发货,买家无理由拒收,则发货运费由买家承担,退回运费卖家承担D.由于卖家强行发货,买家无理由拒收,则来回运费买家承担
买卖双方因商品问题达成退货协议,买家将货物退回后退款成功,则关于退货运费问题,以下哪个说法是正确的() A.由于买家并未举证有效商品问题凭证,故运费由买家自行承担B.由于卖家并未在维权中承诺承担运费,故运费由买家自行承担C.由于退款原因是商品问题,且卖家未反馈异议,故运费卖家承担D.由于双方未就运费进行协商,故需要双方协商处理
小王购买了一条牛仔裤,但由于收件号码填写错误导致货品被拒收退回,卖家要求小王承担退回运费。则该订单退回运费的说法,以下哪一项是正确的?() A.由于7天无理由退货,买家有理由拒收,故退回运费由卖家承担B.由于买家未收到货,故退回运费由卖家承担C.由于买家留错收件信息导致未收到货,由买家承担不利后果,故退回运费由买家承担D.由于买家留错地址,卖家未及时联系物流修改地址,故退回运费由卖家承担
关于到付运费的说法,以下哪个是错误的?() A.未经收件人同意,发件人不得擅自使用到付将商品退回,此时收件人可选择拒收商品B.若买家因商品问题产生退货,买家可考虑使用到付将商品退回C.若卖家未经买家同意使用到付发货,买家可选择签收商品后要求卖家退还到付运费D.若买家未经过卖家同意擅自使用到付退货且卖家已签收商品的,若退货运费本由买家承担的,则到付产生的运费由买家承担
对于包裹愿件退回的纠纷卖室应该注意什么?()A、在出现包裹退回的问题时,积极与买家沟通查看具体退回原因,若因买家原因导致包裹退回,需要在相应期限提供相关信息B、积极与买家协商解决问题,达成一致的解决意见C、在有运费包裹退回情况下,需要提供响应运费发票D、在小包无运费订单下发生包裹退回,运费将不做补偿
在淘宝交易中若卖家与买家协商一致进行退货时,卖家处理正确的是()。A、联系买家,告知按退货地址寄回即可B、签收退回的货物时,应及时验货,确认签收C、若在签收时发现包裹异常,应主动联系买家,告知具体情况,并做好取证工作D、若退回的商品无误,请及时退款买家,以免造成投诉升级
对于包裹原件退回的纠纷卖家应该注意什么?()*A、在出现包裹退回的问题时,积极与买家沟通查看具体退回原因,若因买家原因导致包裹退回,需要在响应期限提供相关信息B、积极与买家协商解决问题,达成一致的解决意见C、在有运费包退回情况下,需要提供响应运费发票D、在小包无运费订单下发生包裹退回,运费将不做补偿
对于物流显示包裹已妥投的纠纷卖家应该注意什么?()A、积极提供发货底单证明,以便平台核对相关地址信息B、定期查看物流信息,跟踪实时物流,查看物流进展C、发货时确认订单相关信息:运输方式、地址D、根据物流信息积极与买家协商解决问题,达成一致的解决意见
多选题在淘宝交易中若卖家与买家协商一致进行退货时,卖家处理正确的是()。A联系买家,告知按退货地址寄回即可B签收退回的货物时,应及时验货,确认签收C若在签收时发现包裹异常,应主动联系买家,告知具体情况,并做好取证工作D若退回的商品无误,请及时退款买家,以免造成投诉升级