打电话的流程包括()。A、问候/自我介绍B、登记C、提问D、回答E、邀约/期待

打电话的流程包括()。

  • A、问候/自我介绍
  • B、登记
  • C、提问
  • D、回答
  • E、邀约/期待

相关考题:

以下哪个程序是正确的病史采集的程序A、问候病人、封闭式提问、追问不清楚之点、记录病史;B、自我介绍、开放式提问、仅听对自己有用的话语、打断患者的唠叨话;C、问候病人、自我介绍、开放式提问、主动倾听;D、问候病人、自我介绍、开放式提问、边查体边听病人诉说病史。

问候与自我介绍是医务人员与患者见面时应该首先做到的,这样可以让我们和患者之间初步了解。具体建议包括以下哪几项?A.主动打招呼B.等待患者问候C.病人进出诊室时,应尽量站起来接送D.患者进出诊室时,应坐着不动E.医生自我介绍

在通电话之初,听到对方的声音后,应首先()对方,然后自我介绍。 A、询问B、问候C、回答D、介绍

生殖健康咨询的聚集框架包括:问候、提问、描述、帮助、解释、随访。此题为判断题(对,错)。

电话“开始曲”应包括主动问候与自我介绍,如:“您好,我是某某大学商学院,请问…”。()

主要答辩流程包括( )。 A.简述论文内容B.答辩老师提问C.学生回答问题D.答辩组评定成绩E.授予相应学位

《供电营业职工文明服务行为规范》中规定,现场服务人员与客户会面时,应()。A热情问候,进行自我介绍B主动出示证件,热情问候C主动出示证件,并进行自我介绍D礼貌热情并善于沟通

在社交活动中,正式的邀约形式不包括()。A、书信邀约B、请柬邀约C、便条邀约D、当面邀约

电话营销的客户邀约七步骤有哪些?()A、确认客户姓名B、自我介绍C、寒暄赞美D、告知目的陈述利益

网络市场调查中邮发给调查对象的调查表,由哪几部分构成()。A、问候语B、提问用纸和回答栏C、问题项目单D、编码栏E、联系方式

开门迎客流程包括().A、开门B、列队C、问候D、引导

一般来讲,开场白要包括几个部分,对客户的寒暄和赞美、自我介绍和问候、()、()。

导游接近游客的主要方式有()。A、选择话题B、自我介绍C、问候与致意D、他人引见介绍

网络市场调查中邮发给调查对象的调查表,由哪几部分构成()A、问候语B、提问用纸和回答栏C、问题项目单D、编码栏

展厅来电咨询时,不在电话中()。A、议价B、报价C、提问D、邀约

电话拨打礼仪流程是()?A、拨出电话B、自我介绍C、确定对方及问候D、说明事项E、汇总确认F、结束通话G、挂断电话

拜访开场白主要包括哪几部分内容?()A、对客户的寒暄和赞美B、自我介绍和问候C、介绍来访的目的D、询问客户需求E、与客户进行商务谈判

交谈(问诊)技巧不正确的是()A、避免重复提问B、提问时注意条理性C、开始提出一般性问题D、首次问诊前应做自我介绍E、若病人回答模糊不清时,可对其稍加诱导及提示

非正式邀约分为以下哪几种?()A、书信邀约B、打电话邀约C、托人邀约D、当面邀约

以下哪一项是问卷问候语必须包括的内容?()A、自我介绍B、责任交代C、保密承诺D、配合请求

电销有效通话内容必须包含()三部分A、运营经理B、自我介绍C、重点产品介绍营销D、客户邀约

单选题以下哪一项是问卷问候语必须包括的内容?()A自我介绍B责任交代C保密承诺D配合请求

单选题以下哪个是电话邀约的目的?()A销售产品B预约见面时间C做自我介绍D介绍产品

多选题保险邀约动作具体关注内容包括()A按照客户资产分层、客户产品到期时间、客户关系深度等进行客户邀约,采用手机邀约最佳B短信中注明致电时间、致电人抬头及姓名、致电原因C自我介绍简洁明了;电访目的陈述语气自然、表达流畅;见面地点与时间确认准确D短信中完成自我介绍,再次确认见面时间和地点,请客户惠存自己的手机号

填空题一般来讲,开场白要包括几个部分,对客户的寒暄和赞美、自我介绍和问候、()、()。

多选题开门迎客流程包括().A开门B列队C问候D引导

(难度:中等)打电话时的开头主要包括三部分:问候;自报家门;说出你要做的事。