在圆弧顶或圆弧底的形成过程中，成交量的过程是（ ）。A、两头少，中间多B、两头多，中间少C、开始多，尾部少D、开始少，尾部多
进了店堂，举目四顾，寻找或询问目标，到了书架前就翻看目录的，一般是对出版物比较熟悉的、经常购买的消费者。
门市销售的出版物有批量购进，零星售出，交易频繁，交易数量大的特点。
主动询问、主动介绍、主动推荐都是发行员主动为消费者提供（）的个性化服务，并通过这种服务起到宣传出版物、满足消费者需求、促进销售的目的。A、一对多B、一对一C、多对一D、多对多
销售单与销售发票的对应关系有（）。A、一对一B、一对多C、多对一D、多对多
网格为（）出版物提供可重复使用系统的必要，使作品有统一的外观，对培养和针对某一受众是不可或缺的A、单页数多主题B、多页数多主题C、多页数单主题D、单页数单主题
开架销售中，出版物发行员对消费者的接待工作包括（）等内容。A、三定一查B、四勤C、一站式服务D、三个主动E、多看、多学、多问、多记
出版物销售具有弹性，销售单位（），销售量就可能提高；反之，销售量就会降低。A、品种多B、品种对路C、发行员多D、服务方便E、促销得力
出版物直销可以采用的具体形式有（）。A、自设门市销售出版物B、由推销人员向消费者推销C、邮寄目录推销D、网上销售E、传销
摊亭服务销售网点为前来选购出版物的消费者提供的、是（）服务方式。A、多对多服务B、一对一服务C、定制式服务D、特殊性服务
下列关于门市服务工作的特点，说法错误的是（）A、门市一般都有固定的营业时间和经营场所B、门市的备货品种不够丰富C、门市销售的出版物零星购进，零星售出D、门市销售的出版物交易频繁，交易数量小而次数多E、门市工作占用的人力、物力较多
在进行出版物口头宣传时，以（）进行为妥。A、一对多B、多对一C、一对一D、多对多
经营的出版物门类广泛，品种较全的出版物销售单位是（）A、书亭B、综合门市C、专业书店D、报摊
小儿夏季热的临床特征除长期发热外，还见（）A、口渴多饮、多尿、汗闭B、口渴多饮、多尿、多汗C、口渴多饮、少尿、多汗D、口不渴、多尿、多汗E、口不渴、少尿、汗闭
单选题主动询问、主动介绍、主动推荐都是发行员主动为消费者提供（）的个性化服务，并通过这种服务起到宣传出版物、满足消费者需求、促进销售的目的。A一对多B一对一C多对一D多对多
多选题出版物销售具有弹性，销售单位（），销售量就可能提高；反之，销售量就会降低。A品种多B品种对路C发行员多D服务方便E促销得力
单选题经营的出版物门类广泛，品种较全的出版物销售单位是（）A书亭B综合门市C专业书店D报摊
单选题摊亭服务销售网点为前来选购出版物的消费者提供的、是（）服务方式。A多对多服务B一对一服务C定制式服务D特殊性服务
单选题在进行出版物口头宣传时，以（）进行为妥。A一对多B多对一C一对一D多对多
单选题小儿夏季热的临床特征除长期发热外，还见（）A口渴多饮、多尿、汗闭B口渴多饮、多尿、多汗C口渴多饮、少尿、多汗D口不渴、多尿、多汗E口不渴、少尿、汗闭
单选题在圆弧顶或圆弧底的形成过程中，成交量的过程是（ ）。A两头少，中间多B两头多，中间少C开始多，尾部少D开始少，尾部多
多选题销售单与销售发票的对应关系有（）。A一对一B一对多C多对一D多对多
多选题下列关于门市服务工作的特点，说法错误的是（）A门市一般都有固定的营业时间和经营场所B门市的备货品种不够丰富C门市销售的出版物零星购进，零星售出D门市销售的出版物交易频繁，交易数量小而次数多E门市工作占用的人力、物力较多
判断题门市销售的出版物，往往询问的多、翻看的多、不成交的多。A对B错