监控中心值班人员必须经过消防安全知识（）（）（）等培训，且考核合格，具备处理紧急事件能力。A、消防设备操作B、录像查询C、电话礼仪D、客户服务技巧
监控中心值班人员必须经过消防安全知识（）（）（）等培训，且考核合格，具备处理紧急事件能力。
- A、消防设备操作
- B、录像查询
- C、电话礼仪
- D、客户服务技巧
相关考题：
以下选项中关于矿山企业安全教育与培训考核制度的说法中,正确的是( )。 A.矿长必须经过考核，具备安全专业知识，具有领导安全生产和处理矿山事故的能力。B.矿山企业安全工作人员必须具备必要的安全专业知识和矿山安全工作经验。C.矿长、安全工作人员的培训考核由安全监察部门组织进行。D.矿山企业必须对职工进行安全教育、培训;未经安全教育、培训的，不得上岗以及矿山企业安全生产的特种作业人员必须接受专门培训，经考核合格取得操作资格证书的，方可上岗作业。
饭店工作培训的内容包括（）A、专业外语、服务规程、服务技能和技巧、食品饮料知识和卫生防疫知识等B、形体培训、饭店礼节礼貌、主要客源国礼仪等C、安全保卫与保密知识、饭店消防知识等D、专业外语、服务技能和技巧、饭店礼节礼貌等
《铁路旅客列车消防安全管理规定》规定，乘务人员必须经过全面的消防安全培训，人人达到“三懂三会”，熟记岗位防火职责和火灾事故应急处置基本要求，做到（），持证上岗。A、严格考核B、严格培训C、知识丰富D、考试合格
单选题监控中心值班人员接到客户电话，问好的标准礼貌用语为：（）A“您好，请问有什么可以帮到您？”B“您好，我是XX项目的监控中心值班人员，请问有什么可以帮到您？”C“您好，**（项目名称）监控中心**（工作人员姓名），很高兴为您服务！”D“您好，很高兴为您服务！”
单选题饭店工作培训的内容包括（）。A专业外语、服务规程、服务技能和技巧、食品饮料知识和卫生防疫知识等B形体培训、饭店礼节礼貌、主要客源国礼仪等C安全保卫与保密知识、饭店消防知识等D专业外语、服务技能和技巧、饭店礼节礼貌等
单选题矿长必须经过（），具备安全专业知识，具有领导安全生产和处理矿山事故的能力。A学习B培训C考核