（）体现了服务品位的高低，是衡量产品优劣的尺和秤。A、理念B、质量C、效率D、完美
回笼间的标准温度是（）。A、-5℃—0℃B、0℃—5℃C、5℃—10℃D、10℃—15℃
锦江之星连锁店IT系统的三级技术支持体系结构分别为：门店前厅经理、地区IT专员、运维及技术支持人员。
宾馆酒店类商户受理银行卡一般可使用的交易有预授权类交易、消费类交易、手工压单。
某直营旅馆需要添置一台设备，该设备的价格超出了店经理的审批权限，为此，该店经理写了公文并通过网上办文形式上报。该公文种类属于（）。A、通知B、请示C、函D、意见