根据《华润置地写字楼物业服务通用标准（2011版）》要求，（）至少对电梯机房设备进行一次保养、清扫。A、每周B、每两周C、每月D、每季度
根据《华润置地写字楼物业服务标准（2011版）》要求，车场现金应和票据相吻合，每（）移交清楚。A、月B、季度C、周D、日
根据华润置地写字楼物业服务标准（2011版）每（）至少召开1次租户座谈会。A、季度B、半年C、年D、月
根据《华润置地写字楼物业服务标准》要求，标准楼层区域室内的蟑螂成虫或若虫，阳性房间不超过（）。A、5%B、8%C、3%D、10%
根据《华润置地写字楼物业服务标准》要求，休息房间干净、整齐、无异味，无乱挂（）等现象。A、乱摆B、乱放C、乱贴D、乱扔
根据《华润置地写字楼物业服务标准》要求，草坪病虫危害率不超过（）。A、5%B、3%C、8%D、10%
根据华润置地写字楼物业服务标准（2011版）空置房间至少每（）全面清洁一次。A、周B、天C、半个月D、月
根据《华润置地写字楼物业服务标准（2011版）》要求，写字楼员工满意度应不低于（）。A、80%B、85%C、90%D、95%
根据《华润置地写字楼物业服务标准（2011版）》要求，每天到达装修停止时间时，须对装修现场进行（）。A、检查B、清场C、清点D、整理
根据《华润置地写字楼物业服务标准（2011版）》，租区及公共区域突发事件类报修（）分钟内到达现场。A、10B、15C、5D、30
根据《华润置地写字楼物业服务标准（2011版）》要求，绿化裸土每处不大于（）平方米。A、0B、0.1C、0.2D、0.3
根据华润置地写字楼物业服务标准（2011版）报修处理及时率（）。A、100%B、95%C、98%D、90%
根据《华润置地商业物业服务标准》要求，每（）对租区空置房间进行检查，发现问题及时解决。A、周B、天C、半个月D、月
根据《华润置地商业物业服务标准》要求，租区及公共区域突发事件类报修（）分钟内到达现场。A、10B、15C、5D、30
根据《华润置地商业物业服务标准》要求，熟悉现场，了解（）、租区资料，确定各阶段服务重点，编制各类操作手册。A、工作流程B、交铺标准C、装修流程D、服务内容
根据《华润置地写字楼物业服务标准（2011版）》要求，疏散指示灯应每（）检修1次。A、月B、季度C、半年D、年
根据《华润置地写字楼物业服务标准（2011版）》要求，内务管理要求（）至少安排一次内部沟通，并保存记录。A、每日B、每3天C、每周D、每月
根据华润置地写字楼物业服务标准（2011版）对客户书面投诉提出的问题应进行（）回复。A、口头B、书面C、信函D、快递
根据《华润置地商业物业服务标准》要求，空置房间至少每（）全面清洁一次。A、周B、天C、半个月D、月
根据《华润置地写字楼物业服务标准》要求，写字楼内垃圾清运储存工具齐全良好，存放区域（）进行清洁消毒。A、2天B、每日C、每周D、每三日
根据《华润置地写字楼物业服务标准（2011版）》要求，应急照明、应急广播系统、通讯系统应每（）进行1次测试、检修。A、月B、季度C、半年D、年
根据《华润置地写字楼物业服务标准（2011版）》要求，对水喷淋末端应每（）进行1次出水试压。A、月B、季度C、半年D、年
根据《华润置地写字楼物业服务标准（2011版）》要求，对室外消火栓，消防水泵接合器应每（）保养两次。A、月B、季度C、半年D、年
根据《华润置地写字楼物业服务标准》要求，平均每间房间小蠊不超过（）只（餐饮单元除外）。A、3B、5C、7D、10
根据《华润置地商业物业服务标准》要求，空置房间内水电控制阀门应处于（）状态，开关插座处于（）状态。A、关闭；断电B、开启；断电C、关闭；送电D、开启；送电
根据《华润置地写字楼物业服务标准》要求，乔木病虫危害单株受害率不超过（）。A、5%B、3%C、8%D、10%
根据《华润置地商业物业服务标准》要求，关于空置房管理以下说法正确的是（）。A、组织相关部门每天对租区空置房间进行检查，发现问题及时解决B、空置房间至少每本月清洁一次C、确保空置房内的门.窗.玻璃.栏杆.配电箱清洁无尘，房内无蜘蛛网，房内设施设备完好D、空置房间内水电控制阀门应处于关闭状态，开关插座处于断开状态