客户信用评级按照“售前信用调查、售中过程控制、售后及时调整”的全过程动 态评价管理机制。根据客户评价等级、将公司客户信用等级划分为（）、（）、（）、（）、（）五个等级

客户信用评级按照“售前信用调查、售中过程控制、售后及时调整”的全过程动 态评价管理机制。根据客户评价等级、将公司客户信用等级划分为（）、（）、（）、（）、（）五个等级

相关考题：

提醒客户及时核对交易确认属于( )。A.基金客户售前服务B.基金客户售中服务C.基金客户售后服务D.基金客户理财服务
查看答案
客户服务的基本流程会分为售前、售中、售后三个部分。()
查看答案
合作伙伴应提供产品的()支撑保障 A、售前支撑保障B、售中支撑保障C、售后支撑保障D、售前、售中、售后全流程支撑保障
查看答案
基金客户服务中，( )是指客户在基金投资操作过程中享受的服务。A、售前服务B、售中服务C、售后服务D、上门服务
查看答案
建立前后端协同工作流程,更有利于落实政企客户项目的()全过程的服务支撑任务。 A.售前、售中、售后B.售前、售中C.售中、售后D.售前、售后
查看答案
免费咨询，在客户服务的分类中属于（）服务。A、售前B、售中C、售后D、全程
查看答案
客户服务按照服务的时序可分为（）。A、售前服务B、售中服务C、售后服务D、其他服务
查看答案
客户服务满意体系要强调的包括（）A、满意的售前、售后服务B、满意的售前、售中服务C、满意的售中、售后服务D、满意的售后服务
查看答案
云业务特性决定客户拓展需要售前、售中、售后全方位支撑
查看答案
以下（）征信业务开展过程中不带有主观判断？A、信用调查B、信用登记C、信用评分D、信用评级
查看答案
个人理财业务的销售流程包括：（）A、售前服务、售中服务、售后服务、监督管理评价B、售前服务、售后服务、风险控制、绩效激励C、售前服务、售中服务、售后服务、档案管理D、售前服务、售中服务、风险揭示、考核评价
查看答案
“三包”服务，在客户服务的分类中属于（）服务。A、售前B、售中C、售后D、全程
查看答案
（）服务的目的是激发客户的购买欲望。A、售前B、售中C、售后D、短期
查看答案
网络客户服务需要提供（）。A、售前服务B、售中服务C、售后服务D、既需要售前服务，也需要售中服务和售后服务。
查看答案
电信企业为客户提供的服务营销按服务过程分为（）。A、计划服务B、售前服务C、售中服务D、售后服务
查看答案
资源管理贯穿于家客业务的（）过程。A、售前、售中、售后B、售前C、售前、售中D、售中、售后
查看答案
要对客户进行信用管理，一般要有以下过程（）。A、信用调查B、信用评级C、客户的信用额度D、客户数量E、客户结构
查看答案
在销售过程中向客户介绍企业和推荐产品信息，这属于（）A、售前沟通B、售中沟通C、售后沟通D、营业推广
查看答案
建立前后端协同工作流程，更有利于落实政企客户项目的（）全过程的服务支撑任务。A、售前、售中、售后B、售前、售中C、售中、售后D、售前、售后
查看答案
认真了解客户的真实需求，并听取客户对产品和服务质量的意见，属于销售过程中的（）服务A、售前B、售中C、售后D、跟踪
查看答案
报价成交的环节中，要凸显（）带给客户的价值。A、售前B、售中C、售后D、衍生服务
查看答案
客户信用评级结果应当根据客户信用变化情况及时进行调整。
查看答案
单选题基金客户服务中，（）是指客户在基金投资操作过程中享受的服务。A售前服务B售中服务C售后服务D上门服务
查看答案
单选题网络客户服务需要提供（）。A售前服务B售中服务C售后服务D既需要售前服务，也需要售中服务和售后服务。
查看答案
单选题个人理财业务的销售流程包括：（）A售前服务、售中服务、售后服务、监督管理评价B售前服务、售后服务、风险控制、绩效激励C售前服务、售中服务、售后服务、档案管理D售前服务、售中服务、风险揭示、考核评价
查看答案
单选题建立前后端协同工作流程，更有利于落实政企客户项目的（）全过程的服务支撑任务。A售前、售中、售后B售前、售中C售中、售后D售前、售后
查看答案
多选题要对客户进行信用管理，一般要有以下过程（）。A信用调查B信用评级C客户的信用额度D客户数量E客户结构
查看答案
热门标签