景区导游发现游客损坏景区文物或公共设施时，应该（）A、对游客说明被破坏物的价值及价格，请他照价赔偿。B、大声呵斥，招来大量游客围观，请他照价赔偿。C、不予理睬，免得得罪客人。
景区导游发现游客损坏景区文物或公共设施时，应该（）
- A、对游客说明被破坏物的价值及价格，请他照价赔偿。
- B、大声呵斥，招来大量游客围观，请他照价赔偿。
- C、不予理睬，免得得罪客人。
相关考题：
地陪导游在参观游览服务活动中景区服务内容应做好（）。A、到达景区后，地陪应在客人下车前，请领队或全陪通知客人在景区游览时间、集合时间和地点，请客人记住所乘车辆的车号或特征B、购票入园。导游应事先统计购票人数C、购票后，将游客带入景区，在景区导游图前交待游览路线，强调注意事项，预防游客在景区走失D、景区导游讲解。景区导游讲解可由地陪完成，也可以聘请景区讲解员完成
遇见游客在景区景点走失以后，景区导游员应立即（）。A、给走失游客打电话，通知他在某时某地等待团队。B、通知全陪或地接导游；通知游客；安排游客一起寻找；C、通知全陪或地接导游；报告景区景点广播台请求广播寻找；继续带团讲解；结束景区讲解、向导工作前确认走失客人是否找到。
游客向景区导游员提出口头投诉时，景区导游员应该（）A、持理争辩，万事以理立足B、认真听游客的意见；立即向全陪和地陪沟通，认真调查，力求作出正确判断；核实后向投诉者说明或道歉，不迅速补救；妥善处理后应向游客表示感谢，并继续为游客提供热情服务。C、请游客找全陪或地陪，自己不予争辩。
游客要求在景区自行游览，一般情况下，只要景区安全有保证，不影响全团行程，景区导游可以满足游客自行游览的要求，也不必再寻找掉队团员但景区导游应事先向游客强调景区游览注意事项，提请游客留意游览时间和离开景区地点（有些景区团队进出门不一致），以免造成游客走失
景区发生拥挤状况时，导游员应（）。A、引导游客顺人流前进B、引导游客逆人流前进C、引导游客远离店铺、柜台的玻璃或者其他危险物D、引导游客远离墙角边缘E、告知游客如果可能，抓住身边坚固牢靠的东西
多选题地陪进行景区导游服务时应注意的事项有( )。A到达景区后应在客人下车前通知集合时间、地点B统计景区购票人数，按优惠政策购票后节省的费用及时退还给持证游客C有景区导游时，可将游客交与景区导游带领，地陪可前去安排下一站活动D有游客在景区购物时，地陪可协助选购E提醒游客在景区注意人身财物安全
判断题游客要求在景区自行游览，一般情况下，只要景区安全有保证，不影响全团行程，景区导游可以满足游客自行游览的要求，也不必再寻找掉队团员但景区导游应事先向游客强调景区游览注意事项，提请游客留意游览时间和离开景区地点（有些景区团队进出门不一致），以免造成游客走失A对B错
判断题游客要求在景区购物景区导游对于个别游客喜欢购买地摊商品的行为，如果价格不太高的话，景区导游不必介意，可任凭游客自愿选购但当游客购买的是高价值物品时，应适时提醒游客慎重选择，防止上当受骗A对B错
单选题（ ）是旅游景区安全管理的基本职责。A提升景区吸引力B提升游客体验价值C保护旅游景区的资源与环境D保障游客人身财产安全