中国电信针对国际漫游用户推出的业务名称是什么？（）A、双模卡B、天翼国际卡
针对国际漫游需使用wifi的客户，移动公司推出随e行WLAN国际及港澳台漫游出访业务。
**139业务业务的使用范围？（）A、国际漫游用户；B、台湾漫游用户；C、香港漫游用户；D、澳门漫游用户。
非GSM制式国家目前可提供（）、（）、（）的租机漫游，营业员必须教会客户正确使用。客户办理了取消国际漫游后（）后方可清退预存话费。
四星以上客户可以优选享受以下哪些服务？（）。A、10086优选接入B、优选号减免预存C、国际漫游免预存D、紧急开机
以下操作正式销户后可退的帐本余额有：（）。A、前台现金B、银行托收与银行划扣C、空中充值余额D、开户预存款E、国际漫游预存款
手机进行国际漫游时，必须先开通什么业务？（）A、国际直拨B、国际漫游C、国际长途
以下哪些用户可不用预存保证金开通国际漫游（）A、钻卡B、金卡C、银卡D、乐享用户
漫游业务结束（）个工作日后未有欠费的可直接进行退费。A、5B、10C、20D、30
特殊业务受理包括哪些范围（）A、违约金减免B、负充值C、欠费滞纳金减免D、国际漫游E、免卡费F、退费
要开长期国际漫游的且不满足免预存条件的客户，需要交1000元保证金方可办理开通长期国际漫游业务。
存在欺诈行为的用户状态显示为（）A、欠费不停机B、叠加通话，并用户欠费不停机C、国际漫游，并用户欠费不停机
短信：符合免预存条件办理国际漫游的客户，可发送blgjmy到10086进行办理。
预付费（神州行、动感地带）办理了预付费国际漫游业务，需余额大于200元，取消后可退预存款。
3G用户开通国际漫游长途业务，满（）之后，无须用户申请，系统将用户的国际漫游长途业务自动关闭。
全球通俱乐部（）客户可以享受免预存开通国际长途和国际漫游业务。A、钻卡B、金卡C、银卡D、会员客户
**139业务针对哪类用户开放（）A、国内漫游用户B、国际漫游用户C、本地卡用户D、省内漫游用户
普通移动用户开通国际漫游（长途）业务的注意事项为（）A、预存话费B、办理国内停机业务C、交纳国际业务押金D、确定漫游国家可否使用E、确定手机终端是否支撑
移动用户开通国际漫游（长途）业务时，须办理以下手续中（）A、预存话费B、办理国内停机业务C、交纳国际业务押金D、须确定漫游国家可否使用
客户到营业厅取消国际漫游（长途）功能，需取消国际漫游（长途）程控次月起的（）后无欠费，客户可到客户接待室退还多余的金额。A、1个月B、2个月C、3个月
判断题短信：符合免预存条件办理国际漫游的客户，可发送blgjmy到10086进行办理。A对B错
单选题存在欺诈行为的用户状态显示为（）A欠费不停机B叠加通话，并用户欠费不停机C国际漫游，并用户欠费不停机
多选题以下操作正式销户后可退的帐本余额有：（）。A前台现金B银行托收与银行划扣C空中充值余额D开户预存款E国际漫游预存款
判断题预付费（神州行、动感地带）办理了预付费国际漫游业务，需余额大于200元，取消后可退预存款。A对B错