临时跳线超过（）小时，按固定跳线处理。A、12B、24C、36D、48
VIP客户呼限期为（）小时，普通客户呼限期为（）小时。A、48；12B、48；24C、72；24D、72；12
配电设备紧急缺陷处理期限为（）小时。A、12B、24C、36D、48
鲜活易腐物品：有包装的食品保管期限为（）小时，如无人认领由车站自行处理。A、12B、24C、36D、48
普通客户的故障修复时限（）小时。A、12B、24C、36D、48
可燃气体报警仪一旦出现故障，要在（）小时内修复。A、12B、24C、36D、48
瓦斯报警仪一旦出现故障，要在（）小时内修复。A、12B、24C、36D、48
VIP基站空调代维的故障处理时限为：5月1日-10月31日期间24小时，其余时间（）小时，投诉处理时限均为48小时，VIP基站减半。A、12B、36C、72
三星告警（直流欠压）的处理时限（）。A、正常路程加半小时B、VIP基站2小时、非VIP基站3小时C、VIP基站1小时、非VIP基站3小时
三星告警（水浸）的处理时限为（）。A、接到告警通知后立即前往处理B、VIP基站4小时、非VIP基站8小时C、VIP基站2小时、非VIP基站4小时
山西电信服务承诺规定，用户投诉处理时限为（）小时。A、12B、24C、36D、48
电力负荷管理客户终端故障的抢修城区不得超过（）小时。A、12B、24C、48D、96
简单投诉处理时限：即时答复，最长不超过（）小时。A、12B、24C、48D、72
基站故障处理时限要求，市区vip基站小于（）。A、1小时B、2小时C、3小时D、4小时
整流模块故障处理时限为小时。（）A、12B、24C、36D、72
微波设备的重要故障处理时限为（）小时，主要影响多个基站和VIP基站业务，而次要故障影响一般基站业务.要求重要故障30分钟内上报本部门维护主管和部门领导。A、1B、4C、8D、24
二星告警（温高、模块告警、自诊断）处理时限（）。A、非VIP基站5～10月24小时、其余时间72小时，VIP基站减半B、非VIP基站5～10月12小时、其余时间36小时，VIP基站减半C、非VIP基站5～10月36小时、其余时间48小时，VIP基站减半
VIP基站主设备频点故障的处理时限为（）小时。A、8B、12C、16D、24
11月份非VIP基站水浸故障处理时限为4小时。（）
6月份VIP站点内的整流模块故障处理时限为（）小时。A、12B、24C、36D、72
山西电信服务承诺规定，电话障碍修复时限为（）小时。A、12B、24C、36D、48
钻石级客户固话、宽带业务障碍线路、网络修复时限为（）小时A、≤12B、≤24C、≤36D、≤48
超偏载检测装置故障（）小时以上为大事故。A、12B、24C、36D、48
某站自动站出现故障后（）小时内还不能恢复正常工作时，要统计站（组）错情。A、12B、24C、48D、72
危急缺陷处理不超过（）小时。A、12B、24C、36D、48
单选题钻石级客户固话、宽带业务障碍线路、网络修复时限为（）小时A≤12B≤24C≤36D≤48