以下对于旅客误机后的处理正确的是()。A、免费给予旅客改乘后续航班B、在机场给予办理退票手续C、旅客签转其他航空公司航班时,产生的费用多退少不补D、旅客退票不收取手续费
以下对于旅客误机后的处理正确的是()。
- A、免费给予旅客改乘后续航班
- B、在机场给予办理退票手续
- C、旅客签转其他航空公司航班时,产生的费用多退少不补
- D、旅客退票不收取手续费
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由于旅客自身原因漏乘,承运人应()。 A、积极安排旅客乘坐后续航班和定妥续程航班B、协助旅客安排候机期间的膳宿,费用由旅客承担C、如旅客提出退票,按非自愿退票办理D、如旅客提出退票,按自愿退票办理
某旅客原客票上列明航程是北京-昆明,但因航空公司原因错乘到厦门,则()。 A、尽快安排旅客飞往昆明,票款不退不补B、如当天没有厦门-昆明航班,旅客要求飞回北京再乘坐当天北京一昆明的航班,则厦门-北京段应为免费C、旅客在厦门提出终止旅行并要求退票,应按非自愿退票规定办理D、以上全对
航班取消、提前、延误、航程改变或不能提供原定座位时,承运人应优先安排旅客乘坐后续航班或签转其他承运人的航班。因承运人的原因,旅客的舱位等级变更时,票款的差额()。A.多退少补B.不退不补C.多退少不补D.多不退少要补
关于旅客漏乘,下列说法错误的是( )。 A.由于旅客原因造成漏乘,在始发站漏乘时,按误机处理 B.由于旅客原因造成漏乘,旅客可改乘后续航班,但不可以办理退票 C.由于承运人原因造成漏乘,承运人应尽早安排旅客乘坐后续航班 D.由于承运人原因造成漏乘,承担漏乘旅客等候后续航班期间的膳宿费用
由于旅客自身原因在始发站发生漏乘时,承运人可以选择的处理方式有 ( )。A.尽早安排旅客改乘后续航班B.按照自愿退票的规定为旅客退票C.旅客可乘后续航班D.客票作废,票款不退E.由承运人承担旅客因漏乘而产生的食宿费用
按照民航规定,旅客误机后的处置办法有( )。A.改乘后续航班B.办理退票手续C.若旅客改乘后续航班,承运人应积极予以安排,将收取规定的误机费D.若旅客改乘后续航班,在后续航班有空余座位情况下,不收取误机费E.若旅客要求退票,承运人将收取规定的误机费
根据《国内客规》的规定,旅客、承运人按下列()规定处理。A、旅客如发生误机,应到乘机机场或原购票地点办理改乘航班、退票手续B、旅客误机后,如要求改乘后续航班,在后续航班有空余座位的情况下,承运人应积极予以安排,可适当收取误机费C、旅客误机后,如要求退票,承运人可以收取适当的误机费D、团体旅客发生误机,客票作废
发生旅客漏乘情况时,以下处理正确的是()。A、属于旅客原因时,退票按误机处理B、免费给予旅客改乘后续航班C、无法清晰界定原因时,按承运人原因处理D、旅客在中转站发生漏乘时,一律按承运人原因处理
旅客误机处理哪一项是不正确的()。A、旅客张志乘坐北京广州航班,未能赶上航班误机,拿机票到原购票地点办理退票,售票员告诉他要收取误机费B、旅客张志乘坐北京广州航班误机后,北京机场售票员将他签转到后续航班,但没有收取误机费C、旅客张志乘坐北京广州航班误机后,被告知机票可以到广州机场退票D、旅客张志乘坐北京广州航班误机后,被告知,客票可以先不用退,在一年内再次乘坐同次航班有效
关于误机,以下不正确的是()。 A、旅客因自身原因误机要求退票,不收误机手续费B、误机是指旅客未按规定时间办妥乘机手续而不能乘机C、旅客误机后要求改乘后续航班,承运人应积极协助D、旅客换领好登机牌后在过安检时因证件问题未能乘机也属于误机
由于南航原因造成航班不正常时,承运人可按如下方式处理:()A、按非自愿退票规定办理退票B、安排旅客乘坐我们公司的后续航班C、将旅客安排在我们公司的同一架飞机或另一飞机上,运送至原客票列明的目的地,票款差额多退少不补。D、签转至其它承运人的航班上,票款差额由旅客自理
为旅客办理如退票、签转、变更航程等手续,征求旅客意见时,需明确告知旅客一旦确认新的航班信息,由于旅客原因再次提出变更或退票时,将按照()的相关规定办理。A、非自愿变更B、非自愿变更或退票C、自愿变更D、自愿变更或退票
下列关于航空运输客票的表述,正确的是()。A、旅客乘坐民用航班,应当交验有效客票B、旅客购买票后,要求变更乘机日期、航班的,必须先退票,然后另购新票C、因承运人的原因导致旅客要求退票的,票款应当全部退还,不收取退票费D、团体旅客误机,客票作废,票款不退E、旅客误机后,如要求改乘后续航班,在后续航班有空余座位的情况下,承运人应积极予以安排,承运人可以收取适当的误机费
下列对我国旅客在航空退票中表述正确的有()。A、旅客在航班规定离站时间24小时以内、两小时以前要求退票,收取客票价10%的退票费。B、在航班规定离站时间前两小时以内要求退票,收取客票价20%的退票费C、在航班规定离站时间后要求退票,按误机处理。D、在航班规定离站时间前一小时以内要求退票,收取客票价30%的退票费
关于漏乘的规定,以下错误的是()。 A、漏乘是指旅客未办妥乘机手续而未搭乘指定的航班B、由于旅客本身原因造战漏乘.按旅客误机处理C、由于航空公司原因造成旅客漏乘.旅客要求退票,按自愿退票规定办理D、由于航空公司原因造成旅客漏乘,应尽早安排旅客乘坐后续航班成行
多选题下列关于航空运输客票的表述,正确的是()。A旅客乘坐民用航班,应当交验有效客票B旅客购买票后,要求变更乘机日期、航班的,必须先退票,然后另购新票C因承运人的原因导致旅客要求退票的,票款应当全部退还,不收取退票费D团体旅客误机,客票作废,票款不退E旅客误机后,如要求改乘后续航班,在后续航班有空余座位的情况下,承运人应积极予以安排,承运人可以收取适当的误机费
多选题按照民航规定,旅客误机后的处置办法有( )。A改乘后续航班B办理退票手续C若旅客改乘后续航班,承运人应积极予以安排,将收取规定的误机费D若旅客改乘后续航班,在后续航班有空余座位情况下,不收取误机费E若旅客要求退票,承运人将收取规定的误机费