发生故障时，可以获取的包括告警，日志，（），（）等信息用户故障定位。
发生故障时，可以获取的包括告警，日志，（），（）等信息用户故障定位。
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对于故障定位的一般原则，下列总结正确的是（）。A、“。先外部，后传输”，就是说在定位故障时，应先排除外部的可能因素，如光纤断，交换故障或电源问题等B、“先单站，后单板，就是说在定位故障时，首先，要尽可能准确地定位出是哪个站的问题。C、从告警信号流中可以看出，线路板的故障常常会引起支路板的异常告警，因此在故障定位时，应按“先线路，后支路”的顺序，排除故障D、“先高级，后低级”的意思就是说，我们在分析告警时，应首先分析高级别的告警，如危急告警、主要告警；然后再分析低级别的告警，如次要告
对于故障定位的一般原则，下列总结正确的是（）A、“先外部，后传输”，就是说在定位故障时，应先排除外部的可能因素，如光纤断，交换故障或电源问题等B、“先单站，后单板，就是说在定位故障时，首先，要尽可能准确地定位出是哪个站的问题C、从告警信号流中可以看出，线路板的故障常常会引起支路板的异常告警，因此在故障定位时，应按”先线路，后支路”的顺序，排除故障D、“先高级、后低级”的意思就是说，我们在分析告警时，应首先分析高级别的告警，如危急告警、主要告警；然后再分析低级别的告警，如次要告警和一般告警。
重大通信故障中的设备故障恢复时间首先是指：网管系统该故障的（），其次是系统日志中该故障的相关信息恢复正常的时间。A、主要告警信息完全消除的时间B、相关告警信息完全消除的时间C、告警信息消除的时间
受理工位在受理客户故障申告时要依照5W1H原则详细了解如下故障信息（）A、规范的客户名称，故障电路代号B、故障发生具体时间，故障发生具体地点，故障现象，告警信息和对客户业务的影响情况C、故障联系人信息，包括申告人单位、姓名，联系方式，配合情况等D、故障处理要求，客户的个性化需求
判断题eSight支持告警导出功能，并且支持告警跳转功能，可以跳转定位到发生故障的设备/面板，方便用户定位故障。A对B错