被叫方付费服务号码以及具有专门客户服务界面工作站这两点的推出,极大地促进了()呼叫中心的快速发展。A、小型B、呼入型C、大型D、呼出型
被叫方付费服务号码以及具有专门客户服务界面工作站这两点的推出,极大地促进了()呼叫中心的快速发展。
- A、小型
- B、呼入型
- C、大型
- D、呼出型
相关考题:
企事业单位设立一个统一号码,建立呼叫中心,为其客户提供优质服务,通信费用主被叫分摊,分摊的费用比例由被叫用户设定,此类业务是()。A.被叫集中付费 B.通用号码 C.大众服务 D.虚拟专用网
中国电信推出800号业务(又叫被叫集中付费业务,当主叫用户拨打800号码时,对主叫用户免收通信费用,通信费用由申请800业务的被叫用户集中付费),该服务项目按服务创新的分类属于?() A.拓展型服务创新B.改进型服务创新C.延伸型服务创新D.全新型创新服务
400业务和800业务有什么不同?()A、800业务是主叫方(通常是客户)免费,被叫方(通常是企业)付费的电话业务B、400业务是主被叫分摊付费的方式,主叫方付市话或漫游费,被叫方付市话或长途费C、400业务是主叫方(通常是客户)免费,被叫方(通常是企业)付费的电话业务D、800业务是主被叫分摊付费的方式,主叫方付市话或漫游费,被叫方付市话或长途费
家庭统一支付是面向家庭客户推出的通过一张帐单、一张发票来提供家庭统一支付、家人共享的便捷性服务;该业务需指定一个号码作为户主进行账户管理,可以实现多位客户(含户主最多12个客户号码)在一个统一账户付费。()
街头IC卡公用电话在不插卡的情况下,可以拨打如下哪些号码()。A、可拨打所有800被叫付费号码B、紧急呼叫,如:110、120、119C、可拨打4008******号码D、可拨打800620****的本地被叫付费电话
400业务,是指联通为申请企业直线(4006)业务的客户核配全国唯一的十位400号码,在全国各地固定电话、小灵通、移动电话上均可拨打。当用户拨打400号码时,采取的计费方式是什么?()A、采取主叫付市话、被叫付长途的主被叫分摊付费方式B、采取被叫付市话、主叫付长途的主被叫分摊付费方式C、采取主叫不付费,被叫付市话、长途的费用D、采取主叫付市话、长途费用,被叫不付费
多选题我们营销人员应该向向客户推荐适合自己的产品()A对于经常有汇款业务的客户一一推荐使用套餐付费服务B对于有收款方付费需求的客户一一推荐收款方付费服务C对于有定期固定金额汇款需求的客户一一推荐自动扣划服务D对于交易双方互相不是非常了解,存在不信任的客户推荐交易资金托管业务