被叫方付费服务号码以及具有专门客户服务界面工作站这两点的推出,极大地促进了()呼叫中心的快速发展。A、小型B、呼入型C、大型D、呼出型

被叫方付费服务号码以及具有专门客户服务界面工作站这两点的推出,极大地促进了()呼叫中心的快速发展。

  • A、小型
  • B、呼入型
  • C、大型
  • D、呼出型

相关考题:

被叫方付费服务号码以及具有专门客户服务界面工作站这两点的推出,极大地促进了()。A.小型B.呼入型C.大型D.呼出型

中继话单和用户话单的主要区别是()。 A.付费方B.通话时间C.主叫号码D.被叫号码

固定电信服务中的被叫集中付费业务接入号码是( )。A.4006B.400C.4007D.800

()可以使用户知道被叫号码,并锁定之.A、恶意呼叫识别B、大众呼叫C、被叫付费

企事业单位设立一个统一号码,建立呼叫中心,为其客户提供优质服务,通信费用主被叫分摊,分摊的费用比例由被叫用户设定,此类业务是()。A.被叫集中付费 B.通用号码 C.大众服务 D.虚拟专用网

中国电信推出800号业务(又叫被叫集中付费业务,当主叫用户拨打800号码时,对主叫用户免收通信费用,通信费用由申请800业务的被叫用户集中付费),该服务项目按服务创新的分类属于?() A.拓展型服务创新B.改进型服务创新C.延伸型服务创新D.全新型创新服务

智能网上开发的通用号码的特点是( )。A.通信费用自主,被叫分摊付费 B.被叫集中付费 C.用户拨打特定的字头的电话号码看获取某类信息 D.用户可通过密码拨打长途号码,话费计入特定账号

通用号码业务的通信费用支付方式为()。A.主叫包月付费 B.主叫按次付费 C.被叫集中付费 D.主被叫分摊付费

哪一方为拨打的号码产生的从始发MSC/VLR到节点的呼叫部分付费?()A、主叫用户B、被叫用户C、呼叫转移用户D、无人付费

4006产品是中国联通为客户提供的一种()业务,主要应用于为政府、企业、事业单位提供号码统一的呼叫中心或自动语音平台。()A、后付费B、预付费C、主被叫分摊付费D、被叫付费

400业务和800业务有什么不同?()A、800业务是主叫方(通常是客户)免费,被叫方(通常是企业)付费的电话业务B、400业务是主被叫分摊付费的方式,主叫方付市话或漫游费,被叫方付市话或长途费C、400业务是主叫方(通常是客户)免费,被叫方(通常是企业)付费的电话业务D、800业务是主被叫分摊付费的方式,主叫方付市话或漫游费,被叫方付市话或长途费

服务界面是向客户提供服务时与客户直接接触的界面。

服务界面是向客户提供服务时与客户直接接触的界面。服务界面是服务内容的提供形式,也是客户服务体验的基本框架。确定服务界面是服务设计的关键环节。

客户服务热线外呼统一使用10086作为()号码。A、投诉B、呼转C、被叫D、主叫

中继话单和用户话单的主要区别是()。A、付费方B、通话时间C、主叫号码D、被叫号码

由中国电信推出的一项能够提供衣食住行乐等号码信息搜索、查询,服务于政企客户与个人客户的综合信息服务是什么?

家庭统一支付是面向家庭客户推出的通过一张帐单、一张发票来提供家庭统一支付、家人共享的便捷性服务;该业务需指定一个号码作为户主进行账户管理,可以实现多位客户(含户主最多12个客户号码)在一个统一账户付费。()

街头IC卡公用电话在不插卡的情况下,可以拨打如下哪些号码()。A、可拨打所有800被叫付费号码B、紧急呼叫,如:110、120、119C、可拨打4008******号码D、可拨打800620****的本地被叫付费电话

主叫付费的拨号方式是怎样的?()A、96111+被叫号码B、966110+被号叫码C、96612+被叫号码D、111+被叫号码

400业务,是指联通为申请企业直线(4006)业务的客户核配全国唯一的十位400号码,在全国各地固定电话、小灵通、移动电话上均可拨打。当用户拨打400号码时,采取的计费方式是什么?()A、采取主叫付市话、被叫付长途的主被叫分摊付费方式B、采取被叫付市话、主叫付长途的主被叫分摊付费方式C、采取主叫不付费,被叫付市话、长途的费用D、采取主叫付市话、长途费用,被叫不付费

如果被叫方申请了视频留言业务,()时视频呼叫不会被前转到视频留言系统。A、被叫方遇忙B、被叫方不在服务区C、被叫方关机D、被叫方手机应答

后付费和准预付费客户可采用()或手机卡号码配置初始服务密码。

拨打客户服务中心的电话是()的。A、收市话费B、免费C、被叫方付费D、特殊收费

伴随被叫付费业务被企业广泛采用,呼入电话服务的接听数量会有所减少。

单选题客户服务热线外呼统一使用10086作为()号码。A投诉B呼转C被叫D主叫

单选题企事业单位设立一个统一号码,建立呼叫中心,为其客户提供优质服务,通信费用主被叫分摊,分摊的费用比例由被叫用户设定,此类业务是()。A被叫集中付费B通用号码C大众服务D虚拟专用网

多选题我们营销人员应该向向客户推荐适合自己的产品()A对于经常有汇款业务的客户一一推荐使用套餐付费服务B对于有收款方付费需求的客户一一推荐收款方付费服务C对于有定期固定金额汇款需求的客户一一推荐自动扣划服务D对于交易双方互相不是非常了解,存在不信任的客户推荐交易资金托管业务