秘书在处理因产品质量缺陷导致的投诉时，应( )。A. 在接到投诉后，立即向主管领导汇报B. 责成公司质检部门立即处理C. 立即自行着手调查，并向有关领导提交调查报告D. 与投诉者私下协商解决，以免影响公司声誉
秘书在处理因产品质量缺陷导致的投诉时，应( )。
A. 在接到投诉后，立即向主管领导汇报
B. 责成公司质检部门立即处理
C. 立即自行着手调查，并向有关领导提交调查报告
D. 与投诉者私下协商解决，以免影响公司声誉
相关考题：
秘书在处理因产品质量缺陷导致的投诉时，应（ ）。A．在接到投诉后，立即向主管领导汇报B．责成公司质检部门立即处理C．立即自行着手调查，并向有关领导提交调查报告D．与投诉者私下协商解决，以免影响公司声誉
发生以下情况时,现场各工作岗位需在第一时间向值班长汇报() A.通过电话核实或工单反馈等发现重大故障B.接到各级领导电话询问现场情况或投诉C.发现告警/故障可能达到ROYB标准D.收到集中投诉
秘书在处理因产品质量缺陷导致的投诉时，应（ ）。A.在接到投诉后，立即向主管领导汇报B.研究产品质量，提出改进建议C.立即亲自着手调查，并向有关领导提交调查报告D.与投诉者私下协商解决，以免影响公司声誉
根据《国家电网公司供电服务规范》规定，供电公司接到客户投诉或举报时，应向客户致谢，详细记录具体情况后，立即转递相关部门或领导处理。投诉在（）天内、举报在（）天内答复。A5；7B7；10C10；10D5；10
顾客上门投诉，秘书应直接让领导处理。